Serunion busca un/a Responsable de experiencia de cliente para su equipo de Marketing en la oficina central.
La persona se encargará de manualizar y estandarizar la puesta en escena durante montaje y servicio, garantizando mejoras en la experiencia de clientes y alineando acciones con la marca.
Se valorará experiencia en CRM, tickets y herramientas digitales, con capacidad de diseñar planes de mejora y una destacada comunicación y proactividad para impulsar resultados.
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📌 Líder De Experiencia De Cliente (España)
🏢 Elior
📍 España
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