Como Ingeniero/a SG formarás parte de la unidad de Network Security & Connectivity de SEIDOR donde impulsamos la transformación digital segura de las organizaciones, combinando más de 25 años de experiencia en redes, seguridad y conectividad con una visión integral orientada a las personas, los datos y la innovación.
Diseñamos, implantamos y gestionamos infraestructuras inteligentes que conectan, protegen y optimizan los entornos tecnológicos, desde el puesto de trabajo y el datacenter hasta la nube híbrida o multicloud.
Nuestro equipo ofrece servicios end-to-end que abarcan consultoría, diseño, despliegue, operación y automatización de redes y seguridad IT. ¿Tus funciones serán:
- Velar por el acompañamiento de los NSOC Administrators
- Level 2, durante tu proceso de aprendizaje.
- Atender al desempeño de las tareas asignadas por el NSOC Techcnical Team Leader dentro de estos ámbitos:
- Análisis y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas para su resolución o identificación de anomalías.
- Evaluación y triaje de alertas para su documentación, resolución y posterior escalado a los grupos de soporte pertinentes.
- Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Gestión y supervisión de los tickets asignados, documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y niveles de prioridad en la herramienta ITSM.
- Tratamiento de acciones preventivas complejas o no procedimentadas, para la evaluación del estado de los sistemas en el alcance.
- Elaboración de informes complejos o críticos,



procedimientos de nueva creación e instrucciones técnicas avanzadas.
- Gestión y supervisión de la NSOC-KB (Wiki) para solicitar actualizaciones o modificaciones en ésta a los equipos de NSOC L2
- L1
- L0.
- Planificación, diseño, implementación y cierre de proyectos que por su naturaleza sean asignado a este rol y dentro de las competencias del NSOC o PET.
- Implicarst con el equipo de servicio presencial para la obtención del conocimiento profundo de las arquitecturas, tecnologías y servicios en el alcance, así como de los procedimientos técnicos para responder a los objetivos del servicio contratado.
- Desarrollar, evolucionar y mejorar los procedimientos técnicos de operación de los niveles de Administración y Operación que ejecutarán tareas de servicio.
- Trabajar las sesiones de transferencia del conocimiento recurrentes (brainstorming, workshops...) con todos los miembros técnicos implicados en el equipo de servicio remoto (NSOC + Guardias 24x7). ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
- Formación: Grado Medio, Grado Superior en áreas técnicas.
- Idiomas: bilingüe en catalán y castellano. Inglés básico.
-

Experiencia:
2/3 años en equipos de operación y administración de redes o sistemas.
- Conocimientos y experiencias medias/altas demostrable en al menos 4 de las siguientes áreas:
- Swithing & Routing.
- Sistemas de control de acceso a la red (NAC, RADIUS, *x)
- Sistemas DNS, DHCP, NTP, IPAM
- Cortafuegos.
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS)
- Conocimientos y experiencias medias/altas demostrable en las siguientes áreas:
- Sistemas operativos cliente Microsoft.
- Sistemas operativos Servidor Microsoft.
- Sistemas operativos Linux.

📌 Network & Security Engineer Senior (España)
🏢 Seidor
📍 España