En Grupo Euroformac, empresa especializada en formación y desarrollo profesional, estamos buscando incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a Comercial con discapacidad reconocida.

Buscamos personas con buenas habilidades comunicativas, orientación comercial y ganas de desarrollarse profesionalmente en el sector de la formación.

Tu función principal será contactar telefónicamente con potenciales alumnos y clientes, informarles sobre nuestros cursos y programas formativos y acompañarlos durante el proceso de inscripción.

Formarás parte de un equipo vibrante y colaborativo, donde recibirás el apoyo y la formación necesarios para desempeñar tus funciones.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atención y venta telefónica: realizar llamadas a personas interesadas en nuestra oferta formativa, proporcionando información y asesoramiento personalizado.
- Captación de alumnado: identificar potenciales alumnos y presentarles los cursos que mejor se adapten a sus necesidades e intereses.
- Asesoramiento comercial: informar sobre contenidos, modalidades, requisitos de acceso y características de nuestras formaciones.
- Gestión de consultas y objeciones: resolver dudas y acompañar a los interesados durante el proceso de decisión e inscripción.
- Seguimiento de contactos: realizar llamadas de seguimiento para favorecer la inscripción del alumnado.
- Gestión de CRM:



registrar y actualizar la información de los contactos y las acciones comerciales realizadas.
- Cumplimiento de objetivos: colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de captación y calidad establecidos.

Qué ofrecemos?

- Incorporación a una empresa consolidada en el sector de la formación.
- Formación inicial sobre nuestros cursos, herramientas y procedimientos.
- Acompañamiento y apoyo durante el proceso de adaptación al puesto.
- Un entorno de trabajo colaborativo, inclusivo y comprometido con la igualdad de oportunidades.
- Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Contrato indefinido
- Retribución 1.600€brutos/mensuales
- Modalidad 100% presencial

En Grupo Euroformac apostamos por el talento, la diversidad y la inclusión laboral.

Requisitos mínimos

- Disponer de un certificado de discapacidad reconocida igual o superior al 33 %.
- Formación mínima en Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
- Buenas habilidades comunicativas y facilidad para el trato telefónico.
- Actitud positiva, proactividad y orientación comercial.
- Capacidad de escucha activa, empatía y resolución de dudas.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.

📌 Teleoperador/a Comercial – Sector Formación (Málaga)
🏢 GRUPO EUROFORMAC
📍 Málaga