En NewPoint, buscamos un/a Técnico/a de Soporte I40 para unirse a nuestro equipo. Te encargarás de la supervisión, mantenimiento y resolución de incidencias en nuestras plataformas de datos e infraestructura digital aplicada al ambiente industrial. Trabajarás en un entorno dinámico e internacional, garantizando el flujo continuo de datos entre sistemas de planta y servicios de red. ¿Cuáles serán tus funciones principales? Atención y resolución de incidencias técnicas en plataformas de Industria 4.0 aplicando metodologías ITIL. Monitorización, inspección de logs y diagnóstico de fallos en arquitecturas basadas en contenedores (Docker). Seguimiento y mantenimiento de flujos de mensajes y datos en tiempo real (RabbitMQ, Kafka, Flink, NiFi). Gestión y administración básica de bases de datos relacionales y no relacionales (MongoDB, SQL). Soporte sobre sistemas operativos Windows y Linux. Diagnóstico de conectividad e integración con protocolos de comunicación industrial (OPC UA, MQTT, DCOM) y configuración básica de redes (IPs, puertos). Requisitos mínimos (Imprescindibles):



Experiencia en contenedores: Manejo de tecnologías como Docker y entornos de streaming/mensajería (RabbitMQ, Kafka, Flink o NiFi). Bases de datos: Conocimientos sólidos en MongoDB y bases de datos SQL. Sistemas Operativos: Experiencia en administración/soporte en entornos Windows y Linux. Idiomas: Nivel de Inglés fluido (B1/B2) para interacción con equipos internacionales o clientes. Soft

Skills:
Capacidad de resolución de problemas, orientación al cliente, trabajo en equipo y adaptabilidad. Requisitos deseables (Valorables): Experiencia en análisis e inspección de logs para resolución de problemas. Conocimientos en protocolos de comunicación industrial (OPC UA, DCOM, MQTT). Nociones básicas de redes (direccionamiento IP, gestión de puertos). Conocimiento o certificación en procesos ITIL. ¿Qué ofrecemos? Modalidad de trabajo: 100% Remoto. Jornada: Completa. Contrato: Indefinido.

📌 Técnico/a de Soporte TI (Madrid)
🏢 NEWPOINT CONSULTING
📍 Madrid