21 oct
|
OFICINA DE TREBALL DEL SOC
|
España
21 oct
OFICINA DE TREBALL DEL SOC
España
– Atendre trucades entrants i oferir una atenció personalitzada
– Resoldre dubtes, gestionar incidències
– Registrar correctament la informació al sistema
– Oferir suport tècnic o informatiu, segons el servei requerit
– Derivar trucades quan s'escaigui, segons protocols interns
– Comunicar-se amb fluïdesa en català, castellà i anglès és imprescindible
– Comunicació efectiva (clara, fluïda i adaptada a l'interlocutor) espanyol (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Superior, escrit Superior), català (parlat Superior, escrit Superior)
📌 Teleoperadors/Es (Ref. 30499-Sp) (España)
🏢 OFICINA DE TREBALL DEL SOC
📍 España