En CAPITOLE, ¡seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo!Descripción del puestoBuscamos un/a
Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist
con
+5 años de experiencia
para incorporarse a nuestro equipo.Tu misión será proporcionar soporte funcional y operativo al Product Owner de
Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
en iniciativas
B2C, B2B2C y B2B, asegurando el correcto funcionamiento diario de la plataforma y la ejecución de campañas y customer journeys.Trabajarás con equipos de diferentes países y unidades de negocio, participando en la preparación de audiencias y segmentaciones, configuración y testing de campañas, monitorización de journeys y automatizaciones, resolución de incidencias, UAT y evolución funcional de SFMC.Sólida experiencia
como Business Analyst o consultor/a de CRM o Marketing Technology, con experiencia demostrada en operaciones.Experiencia práctica sólida con
Salesforce Marketing Cloud, especialmente
Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions .Experiencia en ejecución de
campañas y customer journeys, soporte operativo, troubleshooting, gestión de incidencias y testing, incluido
UAT .Experiencia trabajando con SFMC en
organizaciones internacionales complejas, colaborando con múltiples países,



unidades de negocio y stakeholders.Experiencia en
gestión de audiencias, segmentación, calidad del dato, consentimiento y monitorización de campañas .Conocimientos de
SQL
y fundamentos de análisis de datos.Experiencia en análisis de requisitos, especificaciones funcionales, gobernanza y gestión del cambio.¿Por qué unirte a nosotros?1.200€ al año en formaciónRetribución flexible en transporte, guardería y tickets restauranteEventos, team buildings y afterworks cada dos meses⚽ Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar ⚡Comunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntosSabemos lo significativo que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector. Por esto, te invitamos a investigar sobre nosotros en:✨ ¿Quieres saber más?
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📌 Salesforce Marketing Cloud Business Analyst (Madrid)
🏢 ALTEN
📍 Madrid