Técnico/a de Soporte IT Presencial | Onsite Support | Barcelona
Ubicación: Barcelona – C/ Tarragona, 161
Modalidad: 100% presencial
Salario: Entre ** € y ** € brutos anuales
Horario: De 09:00 a 18:00 h, con posibilidad de realizar horario de 08:00 a 17:00 h en periodos de mayor actividad.
Idiomas: Español e inglés B1
Experiencia: Entre 2 y 3 años
Descripción del puesto
En
Krell Consulting
buscamos incorporar un/a
Técnico/a de Soporte IT Presencial (Onsite Support)
para participar en un proyecto tecnológico ubicado en Barcelona.
Buscamos un perfil con experiencia en
soporte técnico a usuarios, gestión del puesto de trabajo (Workplace), resolución de incidencias y mantenimiento de equipos informáticos
, acostumbrado a trabajar de forma presencial y ofrecer una atención personalizada a los usuarios.
La persona seleccionada será responsable de garantizar la continuidad operativa de los puestos de trabajo, proporcionando soporte técnico, gestionando incidencias y colaborando en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica del ambiente de oficina.
Funciones principales




Atención y resolución de incidencias de hardware, software y puestos de trabajo.
Soporte técnico presencial a usuarios, incluyendo colectivos críticos.
Instalación, configuración, mantenimiento y sustitución de equipos informáticos y periféricos.
Gestión, seguimiento y resolución de tickets e intervenciones técnicas.
Ejecución de tareas de mantenimiento preventivo, parcheado y despliegues de configuraciones.
Gestión del inventario, stock y logística de equipos informáticos.
Utilización de herramientas de soporte y administración como
ManageEngine, SCCM, Microsoft Intune y Software Center
.
Soporte y mantenimiento de salas de reuniones, sistemas de videoconferencia y
Microsoft Teams Rooms
.
Coordinación de actividades, visitas técnicas e intervenciones planificadas en oficinas.
Aplicación de procedimientos de seguridad, gestión de activos y documentación de actuaciones.
Acompañamiento a los usuarios en la adopción de herramientas y servicios corporativos.
#J-*-Ljbffr

📌 Técnico De Soporte (España)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 España