¿Te apasiona la atención al cliente?
¿Tienes habilidades comerciales y disfrutas ayudando a las personas a encontrar justo lo que necesitan?
En
Senator
buscamos un/a
Asesor/a de Reservas
para nuestra
Central de Gestión
, ubicada en
Roquetas de Mar (Almería)
.
¿En qué consistirá tu día a día?
Atención, asesoramiento y venta a través de teléfono, email, chat y redes sociales
Información sobre tarifas, disponibilidad, promociones y paquetes especiales.
Gestión y registro de reservas en nuestros sistemas (PMS, CRM, GDS)
Aplicar técnicas de venta consultiva, con acciones de up-selling y cross-selling.
Resolución de incidencias y gestión de solicitudes especiales.
Tramitación de pagos, modificaciones y cancelaciones según nuestras políticas.
¿Qué esperamos de ti?
Formación en
Turismo
, Administración Hotelera, Ventas o similar.
Experiencia en ventas y atención al cliente.
Manejo de herramientas digitales y Microsoft Office.
Nivel intermedio-avanzado de inglés (oral y escrito).
Otros idiomas serán un plus




Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
¿Qué te ofrecemos?
Jornada
completa
y contrato
fijo discontinuo
.
Incorporación a un equipo joven y vibrante.
Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
Beneficios exclusivos: descuentos en nuestros establecimientos, seguros de salud, convenios con entidades bancarias, y muchos más
Si te sientes identificado/a con nuestras funciones, cuentas con experiencia en el sector y compartes nuestros valores corporativos —vocación por el servicio, compromiso, trabajo en equipo, calidad, adaptabilidad y responsabilidad social—,
te estamos esperando
Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización , únete a nuestro equipo

#J-*-Ljbffr

📌 Agente De Reservas (España)
🏢 Senatorhuelvahotel
📍 España