Hotels MediterráneoEnHotelsMediterráneoteofrecemoslaoportunidaddeaprenderyformartejuntoanuestroequipodurantelatemporadadeveranorealizandoprácticasenelDepartamentodeRecepción,unáreafundamentalparagarantizarunaexcelenteatenciónalhuéspedyofrecerunaexperienciadecalidaddesdesullegadahastasusalidadelhotel. A travésdeestaexperiencia,podrásconocerdeprimeramanoelfuncionamientodelarecepcióndeunhotel,desarrollarhabilidadescomunicativas,organizativasydeatenciónalcliente,yadquirirexperienciaprácticaenunentornoprofesional,dinámicoycolaborativo. Descripcióndelpuesto: ConocerelfuncionamientodelDepartamentodeRecepciónysupapelenlaexperienciadelhuéspedDesarrollarcompetenciasenatenciónalcliente,comunicación,organizaciónytrabajoenequipoAprenderlosprocedimientosdecheck
- inycheck




- out,asícomolagestióndeentradasysalidasdehuéspedesApoyarenlaatenciónpresencial,telefónicayporcorreoelectrónicodelasconsultasysolicitudesdelosclientesColaborarenlagestióndereservas,modificacionesyasignacióndehabitacionesInformaraloshuéspedessobrelosservicios,instalacionesyactividadesdelhotelAprenderautilizarlossistemasinformáticosylasherramientasdegestiónhoteleraGestionarycanalizarlaspeticioneseincidenciasdeloshuéspedes,siempreconelapoyodelequipoderecepciónAplicarlosprocedimientosinternos,losestándaresdecalidadylasnormasdeatenciónalclienteCoordinarseconotrosdepartamentos,comoHousekeepingyMantenimiento,paragarantizarunservicioeficienteyunaestanciasatisfactoriaCondiciones: Alojamientocompartidoenunapartamentoconotrosestudiantes3comidasaldíaenelrestaurantedelpersonaldelhotel(desayuno,comidaycena) 400€almes
Requisitos
No disponible
#J-*-Ljbffr

📌 Practicas En Recepción (España)
🏢 HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA
📍 España