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En Accenture creemos en la tecnología como motor de la reinvención total de la empresa.
Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos.
Buscamos un/a Agentforce Architect con amplia experiencia en el ecosistema Salesforce para liderar el diseño de soluciones empresariales basadas en Agentforce, Salesforce Platform, Data Cloud / Data 360 e inteligencia artificial generativa .
La persona será responsable de definir la arquitectura end-to-end de soluciones Agentforce , estableciendo los principios de diseño, patrones de integración, modelo de datos, capacidades de los agentes y estándares técnicos necesarios para construir soluciones escalables, mantenibles y alineadas con las necesidades de negocio.
Trabajará de forma transversal con equipos funcionales, developers, consultores, arquitectos Salesforce y stakeholders del cliente, proporcionando dirección técnica y asegurando la coherencia general de la solución.
Funciones Liderar la definición de la arquitectura funcional y técnica de soluciones Agentforce.
Diseñar arquitecturas end-to-end que integren Agentforce con Salesforce Clouds, Data Cloud / Data 360, APIs, sistemas corporativos y servicios externos.
Definir la estrategia de agentes, incluyendo distribución de responsabilidades, Topics, Actions, contexto,



instrucciones y mecanismos de interacción entre componentes.
Establecer patrones y principios de diseño para la implementación de agentes.
Determinar cuándo utilizar capacidades declarativas como Flow y cuándo recurrir a Apex, APIs u otros mecanismos de extensibilidad.
Diseñar estrategias de integración y acceso a datos para proporcionar a los agentes el contexto necesario.
Participar en la definición de patrones de grounding, retrieval, contexto y utilización de datos por parte de los agentes.
Revisar y validar diseños funcionales y técnicos realizados por Consultants, Analysts y Developers.
Definir estándares para el uso de Prompt Builder, instrucciones, templates y componentes relacionados con IA generativa.
Diseñar estrategias de testing, observabilidad, trazabilidad y evaluación del comportamiento de los agentes.
Identificar limitaciones de plataforma, riesgos técnicos, dependencias y alternativas de arquitectura.
Liderar sesiones de arquitectura y diseño con equipos internos y clientes.
Realizar revisiones técnicas de implementaciones y asegurar el cumplimiento de los estándares definidos.
Colaborar con otros arquitectos Salesforce, integración, datos, seguridad y cloud en soluciones complejas.
Mantenerse actualizado sobre la evolución de Agentforce, Salesforce AI y Data Cloud, evaluando nuevas capacidades y su aplicación en proyectos.




Responsabilidades Ser responsable de la coherencia arquitectónica de las soluciones Agentforce.
Traducir requerimientos de negocio complejos en arquitecturas escalables y mantenibles.
Tomar decisiones de diseño sobre Agentforce, Flow, Apex, integraciones, APIs, datos y componentes de IA.
Definir patrones reutilizables, estándares y buenas prácticas para los equipos de implementación.
Asegurar la correcta separación de responsabilidades entre componentes, agentes y sistemas.
Guiar técnicamente a Consultants, Developers y Analysts durante las distintas fases del proyecto.
Participar en estimaciones, definición de alcance técnico y planificación de soluciones complejas.
Apoyar procesos de troubleshooting y resolución de problemas de alta complejidad.
Identificar oportunidades de simplificación, reutilización y evolución de las soluciones.
Contribuir al desarrollo de capacidades internas, aceleradores y activos relacionados con Agentforce.
Perfil Al menos 2 años de experiencia trabajando con Agentforce.
Amplia experiencia en el ecosistema Salesforce, idealmente de 7 años o más.
Experiencia previa como Solution Architect, Technical Architect o rol equivalente en proyectos Salesforce.
Conocimiento avanzado de Agent Builder, Topics, Actions, instrucciones y ciclo de vida de agentes.
Experiencia avanzada con Salesforce Flow y arquitectura declarativa.
Conocimiento sólido de Apex y capacidades de extensibilidad de Salesforce.
Experiencia en APIs, integraciones y patrones de arquitectura Salesforce.
Conocimiento sólido de Data Cloud / Data 360 y su integración con Agentforce.
Experiencia trabajando con Prompt Builder y definición de p

📌 Agentforce Architect (España)
🏢 Accenture
📍 España