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Objetivo del puesto
Impulsar los resultados comerciales de la Dirección de Operaciones mediante la identificación de oportunidades de negocio, el análisis del desempeño y la ejecución de acciones que contribuyan a las ventas, la productividad y el cumplimiento de objetivos. Se requiere autonomía, criterio comercial y capacidad para convertir propuestas en resultados medibles.
Experiencia indispensable
- Entre 5 y 8 años de experiencia en el sector bancario, con trayectoria relevante en funciones comerciales.
- Experiencia directa en ventas, colocación de productos financieros y cumplimiento de metas.
- Conocimiento de la dinámica de sucursales, oficinas bancarias o canales comerciales.
- Manejo de indicadores comerciales y diseño de acciones para mejorar resultados.
- Experiencia colaborando con distintas áreas y niveles de responsabilidad.
Competencias fundamental
- Proactividad y autonomía: anticiparse, detectar oportunidades y actuar sin supervisión constante.
- Visión comercial: comprender al cliente, la venta bancaria y los factores del desempeño.
- Orientación a resultados: priorizar acciones con impacto medible.
- Ejecución y resolución: implementar soluciones, remover obstáculos y cerrar compromisos.
- Influencia y comunicación: movilizar equipos sin autoridad jerárquica directa.
- Análisis de negocio: interpretar datos y generar recomendaciones ejecutivas.
Responsabilidades principales
- Analizar ventas, productividad, conversión y cumplimiento de metas.
- Identificar oportunidades de crecimiento y proponer planes de acción.
- Acompañar iniciativas comerciales prioritarias de la Dirección.
- Detectar fricciones operativas que dificulten la venta y promover soluciones.
- Coordinar con áreas involucradas, dar seguimiento y escalar riesgos.
- Identificar y extender buenas prácticas comerciales.
Características personales
- Iniciativa, sentido de urgencia, autonomía, confiabilidad, capacidad de negociación, pensamiento crítico constructivo, resiliencia y pasión por los resultados comerciales.
Experiencia deseable
- Liderazgo o coordinación de equipos comerciales; proyectos de productividad o transformación; herramientas de análisis y visualización; interacción con responsables regionales o directivos.
Indicadores de éxito sugeridos
- Oportunidades comerciales identificadas y atendidas.
- Iniciativas implementadas y resultados obtenidos.
- Mejora de productividad y desempeño en equipos o segmentos intervenidos.
- Cumplimiento de compromisos y tiempos de ejecución.
- Impacto comercial atribuible a las acciones impulsadas.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?
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📌 Asesor Comercial de Dirección de Operaciones (España)
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