Revolucionamos la energía para cambiar el mundo Octopus Energy , no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea la tecnología y la innovación como motores del cambio . Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente. la energía limpia debe ser la norma, no la excepción . Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión. ? Para seguir creciendo y transformando el mercado, buscamos talento con ganas de marcar la diferencia. Si quieres formar parte de este cambio, aportar tu energía y ayudar a construir un futuro más verde. ¿Energy Specialist para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a seguir revolucionando el sector energético. Si tienes experiencia en atención al cliente, te motiva trabajar en un entorno dinámico y te apasiona la sostenibilidad, esta es tu oportunidad. ? Trabajar en Octopus Energy significa formar parte de una compañía donde la cultura y las personas son lo más importante. ? Apostamos por la flexibilidad y la conciliación. ? en remoto. Tenemos diferentes horarios para que encuentres el que mejor encaje contigo: ? Flexibilidad horaria : trabaja entre viernes,



sábado y domingo (eligiendo al menos dos de estos días) y acuerda tu horario con tu equipo con antelación. ? Horario estándar : jornada completa de lunes a jueves de 9h a 18:30h y viernes de 9h a 15h. Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas. Trabajando en Operaciones, serás el tu principal objetivo será ayudar a los clientes. Tendrás la responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo las dudas de los clientes en cualquier área del sector energético. No pasamos llamadas para que los clientes se vuelvan locos/as hablando cada vez con gente diferente. equipo increíble mejor servicio a los clientes. ? Experiencia en atención al cliente (Un enfoque centrado en el/la cliente/a, con paciencia y empatía. Nivel de inglés

Ubicación:
Full remote. ?

Horario:
40h semanales
- Jornada Completa ? Beneficios extra: ? Share options de Octopus Energy ? Desayuno y fruta en la oficina ? Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...) ? Ayudas para la compra de vehículos eléctricos ? Formación en producto y desarrollo profesional ? Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo ? ¿y ayudar a construir un futuro más verde , If you'd like to know more about how we use your data, you can reach out to us via email at [

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