ATENCION AL CLIENTE (Cataluña)

ATENCION AL CLIENTE (Cataluña)

21 oct
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Biogroup
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Cataluña

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Cataluña

ATENCION AL CLIENTE – Salou, Tarragona 43008 ESP Sobre Cerba Internacional En Cerba Internacional, laboratorio de análisis clínicos fundado en 1945, trabajamos cada día con un propósito claro: innovar para mejorar la salud de las personas. Somos uno de los principales laboratorios europeos en pruebas especiales, con presencia internacional en países como Francia, Bélgica, Portugal, Brasil o Polonia, entre otros. Creemos firmemente que todo empieza con una simple muestra capaz de transformar un diagnóstico y cambiar vidas. Por ello nos encontramos en búsqueda de un/a ATENCION AL CLIENTE para el centro Salou situado en Tarragona. ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Gestionar una correcta atención administrativa y de calidad a los pacientes y al centro de extracciones realizando aquellas tareas del servicio que sean necesario para el correcto funcionamiento. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
* Atención presencial y telefónica a pacientes y familiares.
* Gestión de citas, admisiones y acompañamiento en los procesos asistenciales.
* Resolución de consultas básicas relacionadas con servicios, procedimientos y horarios.
* Registro y actualización de datos en los sistemas internos.
* Apoyo al equipo sanitario en tareas básicas asistenciales según protocolo.




* Coordinación con los diferentes profesionales del centro para asegurar una correcta atención al usuario.
* Velar por el bienestar del paciente desde la acogida hasta su salida. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
* Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similar
* Valoramos positivamente tener formación/experiencia como TCAE o sector salud
* Contar con una experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
* Pensamos en una persona organizada con orientación al paciente y atención al detalle Con habilidades comunicativas, empatía, trabajo en equipo y proactividad con capacidad de resolución de incidencias. ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
* Contrato de sustitución y un horario tanto de mañanas como de tardes + los sábados
* Formar parte de un proyecto internacional en crecimiento
* Ambiente innovador dentro del sector salud
* Además de una remuneración, que variarán función de tu perfil y experienciade entre 21.111,00
- 21.111,00, disfrutarás de beneficios sociales. ¿POR QUÉ UNIRTE A CERBA? Porque aquí tu trabajo tiene impacto real: contribuyes directamente a mejorar la vida de las personas a través del diagnóstico y la prevención. ¿TE GUSTARÍA FORMAR PARTE DE ESTE PROYECTO? Si has llegado hasta aquí… Probablemente te estamos buscando #J-18808-Ljbffr

📌 ATENCION AL CLIENTE (Cataluña)
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📍 Cataluña

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