En Grupo Euroformac, empresa especializada en formación y desarrollo profesional, estamos buscando incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a Comercial con discapacidad reconocida. Buscamos personas con buenas habilidades comunicativas, orientación comercial y ganas de desarrollarse profesionalmente en el sector de la formación. Tu función principal será contactar telefónicamente con potenciales alumnos y clientes, informarles sobre nuestros cursos y programas formativos y acompañarlos durante el proceso de inscripción. Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde recibirás el apoyo y la formación necesarios para desempeñar tus funciones. ¿Cuáles serán tus funciones?
* Atención y venta telefónica: realizar llamadas a personas interesadas en nuestra oferta formativa, proporcionando información y asesoramiento personalizado.
* Captación de alumnado: identificar potenciales alumnos y presentarles los cursos que mejor se adapten a sus necesidades e intereses.
* Asesoramiento comercial: informar sobre contenidos, modalidades, requisitos de acceso y características de nuestras formaciones.
* Gestión de consultas y objeciones: resolver dudas y acompañar a los interesados durante el proceso de decisión e inscripción.
* Seguimiento de contactos: realizar llamadas de seguimiento para favorecer la inscripción del alumnado.
* Gestión de CRM:



registrar y actualizar la información de los contactos y las acciones comerciales realizadas.
* Cumplimiento de objetivos: colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de captación y calidad establecidos. Qué ofrecemos?
* Incorporación a una empresa consolidada en el sector de la formación.
* Formación inicial sobre nuestros cursos, herramientas y procedimientos.
* Acompañamiento y apoyo durante el proceso de adaptación al puesto.
* Un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y comprometido con la igualdad de oportunidades.
* Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
* Contrato indefinido
* Retribución 1.600€brutos/mensuales
* Modalidad 100% presencial En Grupo Euroformac apostamos por el talento, la diversidad y la inclusión laboral. Requisitos mínimos
* Disponer de un certificado de discapacidad reconocida igual o superior al 33 %.
* Formación mínima en Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
* Buenas habilidades comunicativas y facilidad para el trato telefónico.
* Actitud positiva, proactividad y orientación comercial.
* Capacidad de escucha activa, empatía y resolución de dudas.
* Manejo básico de herramientas informáticas.
* Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo. #J-18808-Ljbffr

📌 Teleoperador/a Comercial – Sector Formación (Andalucía)
🏢 GRUPO EUROFORMAC
📍 Andalucía