Agente CAUSoporte Energía (Santander)

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21 oct
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Confidential
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Santander

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Santander

¿Tienes experiencia en atención telefónica, conocimientos del mercado eléctrico y has trabajado con Salesforce? Esta posibilidad puede interesarte Buscamos un/a Agente CAU N1 de Soporte Energía para incorporarse a un proyecto de atención y soporte a agencias del sector eléctrico Funciones
- Atención telefónica a usuarios y agencias.
- Gestión de consultas, peticiones e incidencias.
- Soporte web mediante herramienta JIRA.
- Seguimiento de incidencias y solicitudes.
- Apoyo en la grabación y seguimiento de ventas en Salesforce.
- Interlocución con agencias de Electricidad y Gas para la resolución de incidencias Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Experiencia previa en atención telefónica o servicio de soporte al usuario.



Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Valorable conocimiento del mercado eléctrico y energético. Valorable experiencia con herramientas de ticketing (JIRA) y Salesforce. ¿Qué ofrecemos?
- Modalidad: 100% Teletrabajo.
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Horario:
Fines de semana y festivos en turnos de: 09:00 a 15:00 h 15:00 a 23:00 h
- Duración: Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga
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Salario:
17.094 brutos anuales. Si tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos en el sector energético, inscríbete y te contamos más

📌 Agente CAUSoporte Energía (Santander)
🏢 Confidential
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