Únete a nuestro equipo de SmartRental SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad. Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality. ¿Cuáles serán tus funciones?
* Conversión, coordinación y cobro de estancias de diferentes activos del Grupo SmartRental.
* Manejo de reservas y solicitudes de clientes dentro de los tiempos estipulados
* Atención al cliente vía teléfono, e-mail, sistemas de reservas y chat.
* Comunicación constante con las diferentes recepciones para coordinar información relativa a clientes. ¿Qué buscamos?
*

Se requiere
un perfil comercial, con capacidades de negociación, resolutivo y proactivo.
* Imprescindible ingles




* Actitud siempre servicial buscando proporcionar al cliente un servicio de calidad.
* Se valora experiencia en venta telefónica
* Se valorará positivamente estar en posesión de certificado de discapacidad reconocido, en el marco de nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades. ¿Qué ofrecemos?
* Jornada completa (40 h/semana) con turnos rotativos de lunes a domingo. Fines de semana y festivos con teletrabajo
* Salario competitivo.
* Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
* Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
* Plan de retribución flexible para ticket restaurante, guardería transporte a través de Pluxee.
* Acceso al plan Wellhub (antes Gympass), para cuidar tu bienestar físico y mental con múltiples opciones de actividad.
* Protegido médico a través de plan de retribución flexible.
* Julio, Agosto y Navidad con jornada intensiva con rotas si la operativa lo permite.
* 23 días de vacaciones. #J-18808-Ljbffr

📌 Agente de Reservas (Madrid)
🏢 SmartRental Group
📍 Madrid