21 oct
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Volkswagen Belabia Motor
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Vitoria-Gasteiz
21 oct
Volkswagen Belabia Motor
Vitoria-Gasteiz
Somos Belabia Motor, Concesionario oficial Volkswagen-Skoda Belabia Motor Oficial en Vitoria-Gastéiz. Buscamos incorporar un/a Director/a Comercial de Turismos y LVC (Línea de Vehículos Comerciales) para concesionario oficial Volkswagen. La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de liderar, motivar y tutelar al equipo comercial para alcanzar y superar los objetivos de la concesión. Funciones principales
• Gestión y Liderazgo de Equipo: Liderar, motivar y tutelar un equipo comercial de 3 a 8 personas, realizando coaching continuo a pie de exposición y formando a los asesores en técnicas de venta, manejo de objeciones y cierres.
• Organización del Trabajo: Definir los turnos de guardia en exposición, realizar la asignación justa y productivo de leads entrantes y supervisar el trabajo diario de la plantilla.
• Seguimiento del Rendimiento: Establecer y realizar el seguimiento de objetivos mensuales (VN, Financiación y NPS) mediante evaluaciones periódicas.
• Análisis de Métricas y KPIs: Analizar y optimizar el funnel de ventas (ratios de conversión desde leads, visitas, pruebas de conducción y ofertas hasta cierres).
• Control Comercial y Financiero: Controlar el stock, la rotación de vehículos y el margen bruto por unidad, impulsando el porcentaje de penetración financiera y la venta de accesorios o servicios añadidos.
• Procesos y Calidad de Marca: Garantizar el conocimiento directo y la aplicación del ciclo de venta de Vehículos Nuevos (VN), superando las auditorías de calidad y cumpliendo los estándares de satisfacción del cliente.
• Gestión F&I;:
Dominar y gestionar de manera amplia las herramientas de Servicios Financieros y Seguros (F&I;).
• Atención al Cliente (CX): Asegurar un trato impecable alineado con los valores de la marca para garantizar altas puntuaciones en las encuestas oficiales de satisfacción.
• Negociación Comercial: Participar y negociar directamente en operaciones complejas o de flotillas de empresa cuando el equipo requiera apoyo. Requisitos del puesto Experiencia y Formación:
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos de responsabilidad comercial (Jefe de Ventas, Asesor Senior de Ventas o Director Comercial) en concesionarios de automoción.
• Experiencia demostrable liderando, motivando y tutelando equipos comerciales de 3 a 8 personas.
• Titulación universitaria (Administración de Empresas, Marketing, Economía) o Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio y Marketing.
• Valorable formación específica en gestión de concesionarios o dirección de ventas. Conocimientos Técnicos y Digitales:
• Dominio de sistemas DMS (como Quiter, SIMA, Keyloop/CDK).
• Manejo avanzado de CRM comercial y plataformas de gestión de leads de la marca.
• Conocimiento del ecosistema digital del automóvil (captación online, gestión de portales como Coches.net, Autocasión, etc.).
• Dominio amplio de las herramientas de Servicios Financieros y Seguros (F&I;). Requisitos Adicionales:
• Residencia en la provincia del concesionario o disponibilidad inmediata para trasladarse/desplazarse.
• Valorable nivel de inglés técnico para formación directa impartida por la marca. ¿Qué ofrecemos?
• Contrato fijo, salario en torno a 45.-60., coche de empresa e incorporación a concesionario oficial del Grupo Volkswagen.
📌 Director comercial concesionario (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Volkswagen Belabia Motor
📍 Vitoria-Gasteiz