Técnico/a de Ventas Online con Italiano En Elmenut, empresa especializada en el diseño y la fabricación de mobiliario a medida y soluciones para optimizar el espacio, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con perfil comercial, orientación al cliente y dominio del italiano para gestionar las ventas de nuestros canales online y atender al mercado italiano. ¿Cuáles serán tus funciones?
• Atención al cliente: resolver consultas y asesorar a nuestros clientes a través de correo electrónico, chat y teléfono, ofreciendo una atención cercana, competente y personalizada.
• Gestión comercial: detectar las necesidades de cada cliente, presentar soluciones adaptadas y acompañarles durante todo el proceso de compra.
• Elaboración de presupuestos y proyectos: preparar propuestas comerciales y proyectos personalizados, adaptados a las necesidades y características de cada espacio.
• Seguimiento de ventas y pedidos: realizar el seguimiento de las oportunidades comerciales y coordinar la gestión de los pedidos para garantizar una buena experiencia de compra.
• Coordinación interna: trabajar en colaboración con los distintos departamentos para asegurar el correcto desarrollo de cada operación.
• Apoyo a las tiendas físicas: colaborar con los equipos comerciales de nuestras tiendas cuando sea necesario. ¿Qué buscamos?
• Italiano imprescindible, con nivel suficiente para mantener conversaciones fluidas y gestionar la atención comercial a clientes italianos, tanto por escrito como por teléfono.
• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o comercio electrónico.
• Buenas habilidades comerciales, orientación a resultados, capacidad de negociación y facilidad para generar confianza con los clientes.
• Manejo fluido de herramientas informáticas y experiencia con CRM.
• Organización, atención al detalle y capacidad para gestionar varias consultas, presupuestos y pedidos simultáneamente.
• Actitud proactiva, iniciativa, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo. Se valorará especialmente la experiencia en el sector del mobiliario, el interiorismo o el retail, así como los conocimientos en elaboración de presupuestos y diseño de proyectos personalizados.
• Jornada completa.
• Incorporación inmediata.
• Salario fijo más incentivos por objetivos.
📌 TECNICO DE VENTAS CON ITALIANO (Valencia)
🏢 Elmenut
📍 Valencia
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