Nueva oportunidad en nuestro equipo asignado para relevante cliente ? Buscamos un/a Técnico/a Superior CAU
- Administrador/a ITSM especializado/a en BMC Helix para unirse a un entorno dinámico y tecnológicamente retador. Si te apasiona la automatización de flujos de trabajo, la gestión de servicios IT y la integración de plataformas, queremos conocerte Ubicación y modalidad de trabajo
• Modalidad: Remoto (con asistencia puntual a reuniones presenciales).
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Ubicación:
España. ¿Qué buscamos?
• Formación: FP de Ciclo Superior (Informática, Telecomunicaciones o Ciencias Tecnológicas) con al menos 3 años de experiencia en administración de sistemas, O BIEN FP de Grado Medio con 5 años de experiencia equivalente.
• Experiencia imprescindible: Entre 2 y 4 años de experiencia sólida administrando BMC Helix.
• Experiencia valorable:
• Orquestación (BMC TrueSight Orchestration) e integraciones vía APIs REST / Web Services.
• Administración y configuración de Digital Workplace Catalog (DWC)



e integración con ITSM, Smart IT y herramientas externas.
• Participación en proyectos en entornos multi-cliente y automatización de flujos de trabajo / reglas de negocio.
• Integración con otras plataformas (Power BI, ServiceNow, Jira, herramientas de monitorización).
• Gestión de incidentes, problemas, cambios y configuración (ITSM).
• Certificaciones: Deseable certificación en Administración BMC Remedy/Helix o similar. Muy valorable certificación ITIL. ¿Qué ofrecemos?
• Flexibilidad laboral con modelo eminentemente remoto.
• Oportunidad de impacto en proyectos IT complejos y entorno multi-cliente.
• Desarrollo y aprendizaje continuo en tecnologías punteras de ITSM. ? ¿Te interesa el reto o conoces a alguien perfecto para el puesto? Aplica directamente o etiqueta a tus contactos en los comentarios. Queremos saber de ti

📌 Administrador/a BMC Helix (España)
🏢 Zaidan It Solutions.
📍 España