Atención telefónica

Ubicación:
Sevilla o Écija. Modalidad: Presencial durante el periodo inicial de formación, con posibilidad de incorporarse posteriormente a un modelo híbrido de trabajo. Sobre el puesto Buscamos incorporar una persona para reforzar nuestro equipo y asumir funciones de recepción, atención y soporte administrativo, contribuyendo al correcto funcionamiento de los servicios generales y dando apoyo a diferentes áreas de la empresa. La persona seleccionada será responsable de atender las comunicaciones y visitas, gestionar diferentes tareas administrativas y coordinar servicios y recursos necesarios para el día a día de la organización. Se trata de un puesto que requiere capacidad de organización, autonomía y facilidad para gestionar distintas tareas de forma simultánea. ¿Cuáles serán tus funciones? La persona que se incorpore se encargará principalmente de: Atención y recepción: atender llamadas, correos y visitas, así como gestionar la mensajería, el correo y la recepción de mercancías. Gestión administrativa: registrar y controlar facturas, documentación y gastos, además de mantener actualizados diferentes registros y bases de datos. Organización y coordinación: gestionar viajes y desplazamientos del personal, así como el mantenimiento y disponibilidad de vehículos y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la empresa. Gestión de instalaciones y servicios generales: colaborar en la apertura y cierre de las instalaciones, control de llaves, centralita, proveedores y otras necesidades relacionadas con las oficinas. ¿Qué buscamos?
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Se requiere
experiencia de al menos 2 años en puestos de secretaria.




· Formación mínima de Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa o similar.
· Buen manejo de herramientas informáticas.
· Capacidad de organización y planificación.
· Facilidad para la atención telefónica y el trato con diferentes interlocutores, con clara orientación al cliente.
· Persona resolutiva, responsable y con capacidad para trabajar de forma autónoma.
· Capacidad para gestionar diferentes tareas y prioridades de manera simultánea. Lo que encontrarás en SPAI
· Flexibilidad y conciliación
· Modalidad híbrida, con posibilidad de 100% teletrabajo según circunstancias.
· Horario especial durante Semana Santa y los días 24 y 31 de diciembre y 5 de enero.
· 23 días laborables de vacaciones.
· 2 días festivos locales de libre elección.
· Retribución flexible y beneficios sociales.
· Banda salarial acorde con la experiencia aportada y la formación específica acreditada.
· Seguro de salud.
· Seguro de vida y accidentes.
· Cheque guardería.
· Convenio con entidades bancarias para acceder a condiciones preferentes en préstamos hipotecarios.
· Dietas, en caso de desplazamientos.
· Crecimiento profesional.
· Contrato indefinido.
· Formación continua. Competencias que valoramos
· Capacidad analítica y criterio para resolver problemas.
· Comunicación clara y rigurosa.
· Orientación al cliente y vocación de servicio.
· Organización y capacidad de seguimiento.
· Autonomía y responsabilidad.
· Facilidad para aprender herramientas y procesos.
· Trabajo en equipo.
· Iniciativa para proponer mejoras.
· Rigor en la documentación de actuaciones. Retribución: En función de la experiencia y adecuación al puesto.

📌 Agente de Atención Telefónica (España)
🏢 SPAI innova
📍 España