We are knowmad mood Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento. Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto. Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza. ¿Te apasiona transformar procesos complejos en soluciones sencillas, eficientes y escalables? Buscamos un/a IAM Process Management Consultant para incorporarse a un entorno internacional donde tendrás un papel clave en la evolución de los procesos de Identity & Access Management (IAM), colaborando con equipos de negocio, tecnología, operaciones y arquitectura. Si disfrutas analizando procesos, gestionando stakeholders y convirtiendo necesidades de negocio en soluciones funcionales de alto impacto, esta oportunidad puede ser para ti. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de analizar, diseñar y optimizar los procesos IAM de extremo a extremo, garantizando que las necesidades de negocio y de los usuarios se traduzcan en procesos eficientes,



escalables y alineados con las mejores prácticas de gobierno y cumplimiento. ¿Qué harás en tu día a día? ✅ Analizar y documentar procesos IAM end-to-end identificando riesgos, dependencias y oportunidades de mejora. ✅ Recoger y analizar requisitos de negocio, usuarios y áreas técnicas. ✅ Traducir necesidades funcionales en procesos, workflows y user stories para su implementación técnica. ✅ Colaborar con arquitectos, expertos IAM, equipos de operaciones y desarrollo. ✅ Impulsar iniciativas de mejora continua y gobierno de procesos ✅ Elaborar documentación funcional, procedimientos y materiales formativos para usuarios. ¿Qué buscamos? Imprescindible
• Experiencia en gestión y mejora de procesos.
• Experiencia en entornos de Identity & Access Management (IAM).
• Capacidad para recoger y transformar requisitos de negocio en soluciones funcionales.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares.
• Excelentes habilidades de comunicación e interlocución.
• Nivel alto de inglés (oral y escrito). Valoraremos especialmente
• Experiencia con ServiceNow.
• Conocimiento de soluciones corporativas de IAM.
• Certificaciones Agile,



ITSM o IAM.
• Experiencia en gobierno de identidades, ciclo de vida de usuarios y control de accesos ¿Qué ofrecemos? ✨ Posición internacional con alta visibilidad. ✨ Participación en proyectos estratégicos de transformación IAM. ✨ Colaboración directa con equipos de negocio y tecnología. ✨ Modelo híbrido de trabajo (1 día presencial a la semana). ✨ Horario flexible. ✨ Entorno colaborativo, innovador y orientado a la mejora continua. Y con nosotros podrás disfrutar además de: ✅Contrato fijo ✅ Remoto 4 días a la semana / 1 dias oficinas cliente ✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí: https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion ✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante) ✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo Recomienda a tus amigos y llévate un extra ✅Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más ✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto) ✅

Horario:
8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15h Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

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