Responsable De Operaciones De Logística (Madrid)

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21 oct
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Randstad España
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Madrid

¡Nueva Oportunidad Profesional! Buscamos Responsable Operaciones Logísticas¿Tienes experiencia optimizando cadenas de suministro y buscas un nuevo reto? Importante empresa del sector busca incorporar unResponsable de Operaciones Logísticas en Arenys de Muntpara unirse a un entorno dinámico, internacional y multicultural.En este rol, serás una pieza clave para asegurar la continuidad del negocio y la excelencia operativa.Responsabilidades Fundamental:Gestión integral de los pedidos de clientes y de los proveedores 3PL responsables del servicio.Asegurar la correcta integración del ERP interno con los sistemas de los 3PL.Asegurar la calidad en el proceso de picking y envío de los pedidos en todos los canales.Optimizar la gestión de los 3PL, así como los costes y rutas de transporte de los diferentes canales, liderando la negociación con los operadores.Control y gestión del inventario de producto en todos los almacenes, tanto internos como externos.Proporcionar soporte de primer nivel a los usuarios en relación con los procesos logísticos, sistemas y procedimientos operativos.Preparar informes operativos, realizar análisis y llevar a cabo el seguimiento de KPIs.¿Qué buscamos en ti?Formación:Título en Logística, Cadena de Suministro (Supply Chain), Administración de Empresas o experiencia profesional equivalente.Experiencia:Mínimo de 2 a 3 años de experiencia previa en logística, cadena de suministro o funciones operativas.Gestión Integral y Operaciones:Supervisar y optimizar el proceso completo de fulfillment (recepción, almacenamiento,



picking, packing y envío).Garantizar la exactitud del inventario y realizar auditorías cíclicas utilizando nuestro sistema WMS/ERP.Negociar, coordinar y evaluar el rendimiento de proveedores de transporte y operadores logísticos (3PL).Monitorizar los KPIs del área (SLA de entregas, tasa de error, costes logísticos, tiempo de ciclo de pedido) y proponer mejoras continuas.Operativa B2C (E-commerce):Garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega (Next-day, Same-day) para los pedidos de e-commerce.Supervisar la correcta preparación de paquetería, cuidando el unboxing experience y los estándares de la marca.Gestionar eficientemente la logística inversa (cambios y devoluciones) asegurando una rápida reintegración al stock.Operativa B2B (Retail y Distribuidores):Planificar y coordinar envíos de gran volumen (paletizado, cargas completas o fraccionadas).Asegurar el cumplimiento de los manuales de entrega y normativas específicas de grandes superficies,Coordinar citas de carga/descarga y gestionar la documentación de transporte (albaranes, CMR, packing lists detallados).Idiomas:Nivel fluido de inglés.Conocimientos Técnicos:Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel) y experiencia con SAP o sistemas ERP equivalentes. Se valorará positivamente el conocimiento de TMS, WMS o Torres de Control.Habilidades:Alto grado de autonomía, mentalidad proactiva, capacidad de resolución de problemas y una clara orientación a resultados.#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable De Operaciones De Logística (Madrid)
🏢 Randstad España
📍 Madrid

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