Perfil buscado (Hombre/Mujer) Levantamiento y redacción de procesos/procedimientos (plantillas flujogramas RACI). Soporte a implantación (formación comunicación checklist de adopción). Aterrizaje de métricas/KPIs por proceso (p.ej. lead time de cambios tasa de retrabajo MTTR). Gestión de repositorio vivo de procesos (Confluence/SharePoint) y control de versiones. Alineación con marcos de referencia (ITIL 4 ISO 20000/27001 a nivel de buenas prácticas). Posición estable como Consultor de Procedimientos y Gobierno Trayectoria profesional El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos Experiencia entre 1-3 años en documentación de procesos de IT o PMO alta capacidad de redacción y orden. Conocimientos básicos de ITIL (incident change problem request CMDB). Manejo de ofimática y herramientas de documentación (Confluence o SharePoint).



Capacidad para documentar y estructurar procedimientos de trabajo. Conocimiento de tareas relacionadas con gobierno y gestión de procesos. Michael Page dentro del área especializada en servicios de externalización y realización de proyectos IT en clientes ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. Contrato indefinido con Page Tech Solutions. Banda salarial en función de la experiencia aportada. Ubicación Madrid centro Teletrabajo híbrido con flexibilidad. Capacitación continua para desarrollar tu talento Beneficios sociales y plan de retribución flexible. Compensación de gastos de teletrabajo. Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.

📌 Consultor IT de procedimientos y gobierno (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid