¿Tienes experiencia en Atención al cliente y Soporte administrativo/a? ¿Dominas el inglés y te manejas con Excel de forma avanzada?
¡Esta puede ser tu ocasión!
Nuestro cliente es una empresa multinacional y de las más importantes firmas de servicios profesionales que incluyen auditoría, finanzas, asesoría legal, y asesoramiento en la gestión de la empresa.
Funciones Principales:
-Atender consultas y solicitudes de clientes en castellano e inglés a través de distintos canales.
-Gestionar buzones de correo y realizar el seguimiento de peticiones e incidencias.
-Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y equipos internos.
-Registrar, actualizar y realizar seguimiento de información en CRM y otras herramientas de gestión.
-Realizar tareas administrativas asociadas a los procesos del servicio.
-Gestionar y resolver incidencias de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Elaborar, actualizar y validar informes, controles y seguimientos operativos.
-Gestionar y analizar datos básicos para garantizar la calidad,
consistencia y trazabilidad de la información.
-Utilizar Excel como herramienta habitual para la gestión de datos, controles y reportes operativos.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos:
-Dominio del castellano y buen nivel de inglés, tanto oral como escrito.
-Experiencia previa dando soporte administrativo/a y atención de clientes.
Manejo avanzado de Excel.
-Conocimiento de Outlook, Teams y herramientas CRM.
Se ofrece:
-Jornada completa (de L a J 9 horas diarias y V 6 horas diarias)
-Flexibilidad horaria para entrada (de 8:30 a 9:30h) y salida (18:30 a 19:30h) excepto viernes que la jornada es de 8:30 a 14:30h
-Contrato inicial con Adecco 3 meses + posibilidad de incorporación directa con la empresa
-Salario/hora 10,28€ brutos
Nunca envíes tu información personal
(DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago
para solicitar un empleo
📌 Administrativo/A De Atención Al Cliente Con Inglés (Málaga)
🏢 Grupo Adecco
📍 Málaga
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