Buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros con experiencia en el sector asegurador, preferiblemente con trayectoria previa en compañías de seguros, para incorporarse a un equipo altamente especializado.
La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de siniestros, aportando criterio técnico, agilidad en la tramitación y capacidad de interlocución con todos los intervinientes del proceso.
Funciones principales:
Gestión completa del ciclo de vida del siniestro: apertura, análisis, tramitación, seguimiento y cierre.
Análisis técnico de coberturas, garantías, franquicias y exclusiones conforme a póliza.
Interlocución directa con compañías aseguradoras, peritos y proveedores.
Revisión de informes periciales y seguimiento de actuaciones.
Negociación de indemnizaciones y resolución de incidencias.
Impugnación de rehúses y defensa técnica de expedientes cuando proceda.
Control de plazos y cumplimiento de normativa aplicable.




Seguimiento proactivo del estado de los expedientes.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2-3 años en tramitación de siniestros.
Experiencia previa en compañías aseguradoras (requisito altamente valorable).
Conocimiento sólido de ramos: Hogar, Comunidades, Empresas y/o RC, Autos.
Alta capacidad de análisis técnico y toma de decisiones.
Experiencia en gestión de expedientes complejos.
Se valorará:
Experiencia en corredurías o mediación.
Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
Experiencia en entornos de volumen elevado de expedientes.
Conocimiento de herramientas de gestión de siniestros.

Qué ofrecemos:
Incorporación inmediata a un proyecto estable.
Contrato indefinido.
Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Cartera de clientes activa.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro del sector.

📌 Tramitador de Siniestros (Palencia)
🏢 Summa Insurance Brokerage
📍 Palencia