Agente de Atención al Cliente
¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención telefónica, atención al público y orientación al cliente? Nos complace anunciar una vacante para el puesto de Agente de Atención al Cliente en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de proporcionar un excelente asesoramiento a los clientes, gestionar reclamaciones y quejas, y establecer relaciones sólidas con nuestros valiosos clientes.
Tus responsabilidades
Apoyar a nuestros clientes desde la consulta inicial sobre los productos hasta la entrega de los pedidos.
Resolver dudas o incidencias a través de correo electrónico y teléfono.
Garantizar una atención rápida, empática y eficaz.
Proponer mejoras y optimizaciones en procesos ya existentes para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Requisitos mínimos




Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimientos de ofimática y buen manejo de ordenador.
Dominio del paquete Microsoft Office.
Italiano y Español bilingües (oral y escrito).
Se valorará
Excelentes capacidades de comunicación escrita y verbal.
Conocimiento de otros idiomas: Alemán, Portugués o Francés.
Habilidades en resolución de incidencias y orientación al cliente.
En nuestra empresa, nos comprometemos a brindar un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo, donde puedas desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Ofrecemos un paquete de ventajas competitivo y oportunidades de avance dentro de la organización.

📌 Agente de atención al cliente (Getafe)
🏢 Made4Home Shop, SLU
📍 Getafe