En tu día a día como Técnico/a de Campo, realizarás tareas de soporte de Nivel 1 y Nivel 2:Intervenciones de hardware e infraestructura: Sustitución de equipos completos o componentes/módulos en portátiles, PCs, monitores, impresoras multifunción y periféricos habituales.
Soporte en Periferia Bancaria: Mantenimiento y sustitución en cajeros automáticos, recicladores, impresoras financieras, escáneres, lectores de cheques y de códigos de barras.
Soporte en contexto Retail: Intervenciones en TPVs, terminales de pago, impresoras de tickets, cajones portamonedas, pantallas táctiles y electrónica de red básica (servidores de oficina, routers y switches).
Configuración y maquetación: Carga de maquetas de software a través de pendrive USB proporcionado por la empresa y ajustes específicos para dejar los equipos 100% operativos.
Gestión sobre el puesto de usuario: Resolución de incidencias en equipos individuales de usuario y dispositivos compartidos de oficina (sin intervenciones en CPDs).

📌 técnico soporte cliente. (España)
🏢 Randstad
📍 España