En Qualynet queremos incorporar en nuestro departamento de ventas y atención al cliente una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente, capaz de combinar la gestión administrativa de ventas con un seguimiento cercano y proactivo de nuestra cartera de clientes.

Buscamos un perfil que no se limite únicamente a tramitar pedidos o resolver consultas, sino que también contribuya a mejorar la experiencia del cliente, detectar necesidades y apoyar el desarrollo comercial.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Gestión administrativa de ventas

- Recepción, introducción, gestión y seguimiento de pedidos de clientes en el ERP.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y ofertas comerciales.
- Facturación y gestión de la documentación asociada.
- Elaboración, gestión y seguimiento de contratos comerciales.
- Gestión y seguimiento de cobros a clientes.
- Archivo, control y actualización de documentación administrativa.

Atención al cliente y gestión de CRM

- Atención telefónica y por correo electrónico, dando respuesta a consultas, solicitudes e incidencias.
- Registro y actualización de la información de clientes en el CRM.
- Seguimiento de las gestiones realizadas y de los compromisos adquiridos con cada cliente.
- Contacto proactivo para conocer sus necesidades y ofrecer una atención ágil, cercana y personalizada.
- Coordinación con los departamentos comercial, logística y compras para garantizar un servicio de calidad.

Seguimiento comercial y fidelización

- Contacto periódico con clientes para detectar nuevas necesidades y fomentar la repetición de compra.
- Identificación de oportunidades de venta complementaria y venta cruzada.
- Comunicación de oportunidades comerciales al equipo de ventas.
- Colaboración en el seguimiento de la cartera de clientes y en la consecución de los objetivos comerciales.
- Apoyo en acciones de fidelización y mejora de la relación con el cliente.

¿Qué perfil buscamos?





Una persona

- Organizada, metódica y con capacidad de seguimiento.
- Con buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Resolutiva y con iniciativa.
- Con orientación comercial y capacidad para detectar oportunidades.
- Acostumbrada a trabajar con herramientas ERP y CRM.
- Con capacidad para coordinarse con diferentes departamentos.
- Con especial atención al detalle y a la calidad del servicio.

Valoraremos experiencia previa en puestos de administración comercial, atención al cliente, ventas internas, back office comercial o gestión de clientes. ¿Qué ofrecemos?

La oportunidad de incorporarte a un equipo estable y cercano, en un puesto con contacto directo con clientes y con participación activa tanto en la gestión diaria como en el desarrollo de la actividad comercial.

Si te identificas con ese perfil y tienes ganas de aportar, crecer con nosotros y contribuir a que cada cliente reciba una atención eficaz, profesional y personalizada, nos encantará conocerte.

Sobre Qualynet

Somos una empresa en crecimiento con más de 25 años de experiencia dedicada a la distribución de productos y sistemas de higiene profesional. Formamos parte de Qualygrup, un grupo empresarial formado por compañías especializadas en ofrecer soluciones profesionales e innovadoras que fomenten un entorno más seguro y saludable para empresas, colectividades, hostelería, industria y otros sectores de actividad.

Trabajamos cada día con una clara orientación al cliente, apostando por la calidad, la innovación, la cercanía y la mejora continua. La diversidad de nuestras áreas de negocio nos permite ofrecer una respuesta integral, ágil y especializada, manteniendo siempre el compromiso de construir relaciones de confianza a largo plazo.

En Qualynet creemos en las personas como motor del crecimiento. Impulsamos un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y cualificado, donde cada equipo contribuye de forma directa al desarrollo del Grupo y al éxito de nuestros clientes.

📌 Administrativo de Ventas y Atención al Cliente (Finestrat)
🏢 Qualynet Rago 2000
📍 Finestrat