Planner/Dispatcher Manager (Palma)

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21 oct
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Carrier
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Palma

21 oct

Carrier

Palma

Sobre Carrier

Carrier Global Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, está comprometida con la creación de innovaciones que aportan confort, seguridad y sostenibilidad a la vida. A través de avances de vanguardia en soluciones climáticas como el control de temperatura, la calidad del aire y el transporte, mejoramos la vida de las personas, impulsamos industrias clave y garantizamos el transporte seguro de alimentos, medicamentos vitales y más. Desde la invención del aire acondicionado moderno en 1902, lideramos con propósito: mejorar nuestras vidas y el mundo que compartimos. Seguimos liderando gracias a nuestro equipo global de primer nivel e inclusivo, que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Para más información, visite o siga a Carrier en redes sociales en @Carrier.

Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.
Resumen Del Puesto

Buscamos un/a Jefe de Equipo para coordinar la planificación y programación de un equipo técnico especializado en mantenimiento industrial HVAC. La persona seleccionada será responsable de optimizar recursos, gestionar órdenes de trabajo, coordinar actuaciones con clientes y técnicos, y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos.

Sobre Carrier

Carrier General Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, está comprometida con la creación de innovaciones que aportan confort, seguridad y sostenibilidad a la vida. A través de avances de vanguardia en soluciones climáticas como el control de temperatura, la calidad del aire y el transporte, mejoramos la vida de las personas,



impulsamos industrias clave y garantizamos el transporte seguro de alimentos, medicamentos vitales y más. Desde la invención del aire acondicionado moderno en 1902, lideramos con propósito: mejorar nuestras vidas y el mundo que compartimos. Seguimos liderando gracias a nuestro equipo global de primer nivel e inclusivo, que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Para más información, visite o siga a Carrier en redes sociales en @Carrier.

JEFE DE EQUIPO – BALEARES + TARRAGONA

Buscamos un/a Jefe de Equipo para coordinar la planificación y programación de un equipo técnico especializado en mantenimiento industrial HVAC. La persona seleccionada será responsable de optimizar recursos, gestionar órdenes de trabajo, coordinar actuaciones con clientes y técnicos, y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos.

Resumen Del Puesto

Buscamos un/a Jefe de Equipo para coordinar la planificación y programación de un equipo técnico especializado en mantenimiento industrial HVAC. La persona seleccionada será responsable de optimizar recursos, gestionar órdenes de trabajo, coordinar actuaciones con clientes y técnicos, y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos.

Se requiere experiencia en planificación operativa,



capacidad de organización y gestión de prioridades, buenas habilidades de comunicación y conocimientos técnicos relacionados con equipos HVAC. Se valorará experiencia en herramientas de gestión de servicios y certificaciones técnicas relacionadas con el sector.

Ubicación:

Palma de Mallorca

Principales Funciones

- Planificar y programar los trabajos con la antelación necesaria.
- Priorizar correctamente averías, emergencias y actividades de mantenimiento preventivo.
- Optimizar rutas, desplazamientos y carga de trabajo del equipo técnico.
- Reprogramar incidencias minimizando el impacto operativo y la afectación al cliente.
- Supervisar la productividad de los técnicos y la utilización eficiente de los recursos disponibles.
- Verificar la disponibilidad de materiales, repuestos y herramientas antes de asignar las intervenciones.
- Coordinar permisos de acceso, acreditaciones y documentación requerida para los trabajos.
- Confirmar citas y coordinar las actuaciones con los clientes antes de la ejecución.
- Realizar el seguimiento de los trabajos abiertos y controlar su evolución.
- Supervisar tiempos de intervención, partes de trabajo y cierre de las operaciones.
- Coordinar y realizar el seguimiento de empresas subcontratadas cuando sea necesario.
- Anticipar incidencias operativas y proponer medidas correctivas antes de que afecten al servicio.
- Mantener una comunicación fluida con clientes, técnicos y jefe de zona.
- Contribuir a la mejora continua de la productividad, eficiencia operativa y calidad del servicio.

Requisitos Indispensables
- Experiencia previa en planificación operativa, coordinación de servicios técnicos o gestión de operaciones.
- Capacidad dem

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📍 Palma

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