En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio. Contamos con más de 3.400 profesionales en 21 países que trabajan cada día para transformar la información en decisiones y las decisiones en resultados.
Actualmente buscamos un/a CX Solutions Senior Consultant. Para este rol necesitamos un/a profesional con capacidad para gestionar retos complejos, aportar criterio y actuar como referente dentro de su ámbito de especialización. Esperamos que trabajes con un alto grado de autonomía, colabores con diferentes equipos y contribuyas tanto al éxito de los proyectos como al desarrollo de las personas que te rodean.
Este rol se engloba dentro del equipo de CX Solutions . El área de Customer Experience (CX) ayuda a nuestros clientes a diseñar, optimizar y evolucionar experiencias digitales que generen valor para los usuarios y para el negocio.
Nuestro equipo combina capacidades de UX/UI, CRO, personalización, activación de datos y orquestación de experiencias junto con el conocimiento tecnológico necesario para diseñar e implantar soluciones digitales escalables. Trabaja entendiendo el comportamiento de los usuarios, activando experiencias relevantes en cada canal y construyendo las capacidades tecnológicas necesarias para hacerlo posible, colaborando con un amplio ecosistema de plataformas líderes del mercado desde un enfoque agnóstico a la tecnología
Ubicación: Oficina de JAKALA en Gijón
Funciones
Serás responsable de la implementación, optimización y evolución de experiencias de personalización y experimentación en Adobe Target, trabajando en entornos de alto tráfico y foco en conversión. Tus principales responsabilidades serán:
- Diseño y ejecución de experimentos y personalizaciones en Adobe Target: Implementar tests A/B, multivariantes y experiencias de personalización avanzada, asegurando calidad técnica, performance y correcta medición de resultados.
- Maquetación y desarrollo frontend: Desarrollar e integrar experiencias utilizando JavaScript, HTML y CSS, aplicando buenas prácticas de responsive design, accesibilidad y optimización de carga.
- Integración de audiencias y señales de datos: Consumir audiencias y atributos procedentes de Adobe Experience Platform u otras fuentes de datos para habilitar segmentaciones y personalizaciones más precisas en Target.
- QA técnico y validación de experimentos: Garantizar la correcta ejecución de las experiencias en distintos navegadores, dispositivos y contextos, validando tracking, condiciones de targeting y consistencia visual.
- Análisis y optimización continua: Colaborar en la lectura e interpretación de resultados de experimentos, identificando insights técnicos y oportunidades de mejora para futuros tests.
- Eficiencia y reutilización: Crear componentes, snippets y patrones reutilizables que aceleren la ejecución de experimentos y mejoren la escalabilidad del programa CRO.
- Colaboración con otros equipos: Trabajar estrechamente con perfiles de AI, UX/UI, analítica y negocio para traducir hipótesis de conversión en soluciones técnicas bien ejecutadas.
Requisitos
- Experiencia sólida en Adobe Target: Al menos 2 años de experiencia práctica implementando experimentos y personalizaciones en Adobe Target en entornos reales de CRO.
- Dominio técnico frontend: JavaScript, HTML y CSS con foco en asincronía, control de condiciones y compatibilidad cross-browser.
- Experiencia en testing y personalización: A/B testing, MVT, recomendadores, condiciones contextuales y activación de experiencias en producción.
- Capacidad de QA y debugging avanzado: Identificación y resolución de problemas en experiencias activas, validación de tracking y análisis de incidencias.
- Orientación a resultados y calidad: Atención al detalle, foco en impacto en conversión y compromiso con la excelencia técnica.
- Inglés fluido (B2/C1): Para documentación técnica y colaboración con equipos internacionales.
Salario Jakala cuenta con bandas salariales objetivas y alineadas con criterios de equidad interna y transparencia retributiva. La banda salarial asociada a esta posición se compartirá desde la primera conversación con Talent Acquisition para garantizar un proceso transparente e informado.
¿Qué ofrecemos?
- Contamos con distintos career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica sin necesidad de gestionar equipo, como desde la gestión y liderazgo de personas.
- Impulsamos el desarrollo de nuestro talento. En JAKALA apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, movilidad y progresión.
- Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
- 28 días de vacaciones al año.
- Flexibilidad horaria
- Tres semanas al año de full remote.
- Jornada intensiva en verano (julio y agosto)
- Seguro médico.
- Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
- Retribución versátil.
- Acceso a formaciones y programas de desarrollo interno como a certificaciones, etc.
We are JAKALA En JAKALA Iberia somos más de 450 empleados repartidos por 4 oficinas (Madrid, Barcelona, Gijón, Pamplona) y en remoto. Trabajamos con las principales empresas de sectores como banca, retail, gran consumo, energia, travel, etc. Somos una compañía líder en Europa en estrategias basadas en datos e inteligencia artificial, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella.
Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada persona aporta una perspectiva única y desempeña un papel esencial en la consecución de nuestros objetivos. Apostamos por el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y la creación de un entorno en el que las ideas pueden convertirse en resultados. Nuestro lema: Together to get there.
Si te gusta trabajar cerca del negocio, colaborar con especialistas de distintas disciplinas y participar en proyectos donde los datos y la tecnología tienen un impacto real, estaremos encantados de conocerte.
¿Te unes?
📌 CX Solutions Senior Consultant (Gijón)
🏢 Jakala
📍 Gijón