En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Tramitador/a de Siniestros Internacionales para nuestro equipo en Madrid o Sant Cugat del Vallès.

Desde esta área, gestionamos expedientes de siniestros en representación de aseguradoras extranjeras en España, realizando las actuaciones necesarias para evaluar los daños, determinar las responsabilidades y gestionar las indemnizaciones o recuperaciones correspondientes, de acuerdo con la legislación española.

La persona seleccionada tendrá la oportunidad de gestionar expedientes de principio a fin, trabajando de forma autónoma y tomando decisiones fundamentadas en la documentación y las pruebas disponibles.

¿Qué harás?

Gestionar expedientes de siniestros de principio a fin en representación de aseguradoras extranjeras.

Analizar las circunstancias de cada siniestro y la documentación disponible para valorar responsabilidades.

Tramitar casos de daños materiales y, según su complejidad, siniestros con lesiones o procedimientos judiciales.

Gestionar las indemnizaciones y recuperaciones correspondientes en función de las responsabilidades determinadas.

Tomar decisiones de manera autónoma, velando por los intereses de la aseguradora cliente.

Garantizar que la tramitación se realiza correctamente y dentro de los plazos establecidos por la legislación española.

Principales responsabilidades

·Gestión y tramitación de expedientes

·Análisis y toma de decisiones

·Seguimiento y calidad de la gestión

¿Qué buscamos?

Formación

Se valorarán preferentemente estudios superiores, especialmente titulaciones de grado en derecho o similares.

También se tendrá en cuenta la experiencia profesional relacionada con la posición.

Experiencia





Se valorará preferentemente una experiencia aproximada de 2 años en tramitación de siniestros.

Se valorará la experiencia en el sector asegurador, especialmente en compañías aseguradoras.

Conocimientos técnicos

Conocimientos del sector asegurador.

Familiaridad con la gestión y tramitación de expedientes de siniestros.

Habilidad para trabajar en entornos informáticos y manejar herramientas digitales.

Competencias clave

Responsabilidad y compromiso.

Actitud positiva y proactividad.

Constancia y perseverancia en el seguimiento de los expedientes.

Capacidad para trabajar de forma autónoma.

Trabajo en equipo.

Organización y orientación al cumplimiento de plazos.

Idiomas

Inglés: nivel B2.

Se valorarán conocimientos de francés o alemán.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido, con periodo de prueba.

Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) o Alcobendas (Madrid).

Horario flexible

Jornada de 8,5 horas de lunes a jueves y horario de 8:00 a 14:00 h los viernes.

Posibilidad de teletrabajar 3 días a la semana una vez superado el periodo de prueba, de acuerdo con la política interna de la compañía.

Beneficios DEKRA, incluyendo opciones de retribución flexible, descuentos y acceso a formación.

Si buscas un reciente reto profesional en el que desarrollar tus conocimientos del sector asegurador, gestionar siniestros internacionales y asumir responsabilidades en la resolución de expedientes, esta puede ser una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en DEKRA.

En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito. Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas.

📌 Gestor/a de siniestros (m/f/d) (San Cugat del Vallés)
🏢 DEKRA España
📍 San Cugat del Vallés