Únete a un actor clave de la restauración digital ️ Nuestro cliente es una plataforma europea líder en reservas de restaurante s, que conecta cada día a millones de comensales con sus establecimientos favoritos. Presente en varios países de Europa, la empresa se apoya en la tecnología, la innovación y una fuerte cultura orientada al cliente para ayudar a los restauradores a desarrollar su actividad y aumentar sus ingresos. En un entorno internacional, inclusivo y en pleno crecimiento, buscamos actualmente un /a Sales Account Manager – Customer Succ e ss. Tu misión Como parte del equipo de Customer Success, tu principal objetivo será desarrollar el rendimiento comercial de una cartera de restaurantes existentes, proponiendo soluciones adaptadas a sus retos de negocio. Actuarás como socio estratégico de tus clientes, con un objetivo claro: crecimiento de ingresos, engagement y fidelización. Tus principales responsabilidades Contactar de forma proactiva a los clientes (principalmente llamadas salientes) para proponer soluciones que generen ingresos Acompañar a los restauradores por teléfono y email en su estrategia de visibilidad, pricing y marketing online Vender, realizar upselling y fidelizar a los clientes Ser el punto de contacto principal de tu cartera y construir relaciones a largo plazoFormar y acompañar a los clientes en el uso de las herramientas disponibles Indicadores de rendimiento (KPIs)



Volumen y retención de las soluciones vendidas en tu cartera Nivel de engagement de los restaurantes en la plataforma Participación y calidad de los establecimientos en las campañas comerciales Competencias clave Fuerte orientación a ventas y resultados Clara orientación al cliente Empatía y capacidad de asesoramiento Excelentes habilidades de comunicación Persona dinámica, perseverante y proactiva Actitud positiva y espíritu de equipo Experiencia en la venta de promociones, ofertas comerciales o deals Capacidad para gestionar un alto volumen de llamadas (45–50 diarias) y carteras amplias (500 a 800 cuentas) Experiencia en el sector de la restauración Experiencia en e-commerce o soluciones digitales Español nativo e inglés alto Lo que

se ofrece
Contrato indefinidoEntorno de trabajo flexible (remoto parcial) Paquete salarial atractivo: fijo + variable Beneficios de comida Equipos internacionalesy multiculturales Programas de formación y desarrollo continuo Beneficios de bienestar y conciliación vida laboral / personal Seguro médico y cobertura de previsión social Oficinas modernas y espacios colaborativos Compromiso con la diversidad e inclusión Nuestro cliente apuesta por un proceso de selección justo e inclusivo. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de edad, género, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la legislación vigente.

📌 Sales Account Manager (Barcelona)
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