Grupo Viqueira, a través de su División de Patrimonio, promueve y desarrolla Tandem Coliving, un proyecto inmobiliario y operativo pionero en Vigo (Pontevedra).

Tandem

Coliving nace para transformar el concepto residencial, ofreciendo a jóvenes profesionales, emprendedores y talento internacional un ambiente moderno que combina privacidad, zonas comunes de alta calidad (gimnasio, coworking, lavandería, solárium, piscina y terraza) y un ecosistema comunitario dinámico.

Para liderar la fase de montaje operativo, pre-opening y lanzamiento comercial del activo, seleccionamos a un/a Interim Operations Director & Launch Manager con contrato por encargo de 12 meses (incorporación en enero de 2027 y apertura en septiembre de 2027).

Propósito del Puesto

Liderar de manera integral la fase final de obra, equipamiento, configuración operativa, lanzamiento comercial y estabilización de Tandem Coliving, garantizando una transición fluida desde los 9 meses previos a la apertura hasta alcanzar la velocidad de crucero en ocupación y rentabilidad.

Responsabilidades Principales

Coordinación de Obra y Equipamiento (FF&E; / SOE):

Supervisar la recepción, logística y montaje del mobiliario y equipamiento operativo de las 44 unidades alojativas privadas y las zonas comunes (gimnasio, coworking, lavandería, terraza/piscina, sala de estar).

Velar por el cumplimiento estricto de las calidades del proyecto de arquitectura e interiorismo (V&BA;).

Puesta en Marcha Operativa, Tecnología y Legal:

Coordinación Técnica del PMS: Intermediar y desenvolverse con el equipo técnico del proveedor externo de PMS para la parametrización de tarifas, canal de reservas, pasarelas de pago, control de accesos/cerraduras inteligentes y la app de residentes.

Desplegar los Manuales Operativos Estándar (SOPs), Fichas de Check-in, Contratos de Alojamiento (Corta y Larga Estancia) y el Reglamento de Régimen Interno del edificio.

Licitación,



negociación y supervisión de contratos con proveedores externos de servicios recurrentes (limpieza, mantenimiento preventivo/correctivo, seguridad, suministros).

Estrategia Comercial y Captación Pre-Apertura:

Implementar la estrategia de tarifas (Pricing), políticas de fianzas/depósitos y condiciones de cancelación.

Coordinar las acciones comerciales y de marketing de captación orientadas al cliente objetivo (jóvenes profesionales, nómadas digitales, postgrados) para garantizar un alto nivel de pre-alquileres antes de septiembre de 2027.

Estabilización, Onboarding y Traspaso:

Gestionar la logística del Soft Launch y Go-Live, asegurando un proceso de onboarding, entrega de pases/llaves e inspección de inventarios iniciales ágil y profesional.

Supervisar la operación diaria en la fase inicial post-apertura hasta consolidar los indicadores clave de rendimiento (ocupación, RevPAR, NPS).

Documentar los procesos y realizar el traspaso formal de poderes al equipo de gestión recurrente al término del encargo de 12 meses.

Requisitos del Candidato/a

Formación Académica: Titulación universitaria en Dirección Hotelera, Administración y Dirección de Empresas (ADE), Gestión Inmobiliaria o disciplina afín.

Se valorará posgrado o máster en Gestión de Hospitality, Real Estate o Build to Rent.

Idiomas: Inglés fluido /avanzado (nivel C1 mínimo, demostrado en entrevista). Requisito imprescindible para la interlocución técnica con el equipo del proveedor externo del PMS y la atención a la comunidad internacional.

Experiencia Acreditada

Mínimo 3 a 5 años de experiencia demostrable y acreditada en gestión de operaciones (General Manager, Operations Manager o Launch Manager) en activos de Hospitality, Coliving, Student Housing o Apartamentos Serviciados.

Experiencia previa acreditada en procesos de Pre-Opening / Apertura de activos residenciales o alojativos, habiendo liderado proyectos desde la fase de equipamiento hasta la estabilización operativa.

Condiciones de la Oferta

Ubi

📌 Interim Operations Director & Launch Manager (Vigo)
🏢 VIQUEIRA INMUEBLES
📍 Vigo