Marugal es una gestora hotelera especializada en el desarrollo y operación de hoteles únicos y de lujo. Combinamos la identidad y autenticidad de cada establecimiento con la excelencia operativa, un servicio personalizado y una visión orientada a la creación de valor a largo plazo.

En el marco de nuestro crecimiento, buscamos incorporar una persona en prácticas como IT Assistant para unirse a nuestro equipo corporativo y dar apoyo al IT Manager en las oficinas y hoteles de Marugal.

La persona seleccionada dará apoyo al IT Manager en la gestión de las necesidades tecnológicas del día a día, tanto en las oficinas corporativas como en los diferentes hoteles.

Es una ocasión para adquirir experiencia práctica en un entorno hotelero, trabajando con diferentes establecimientos, usuarios y tecnologías, y participando en incidencias, implementaciones y proyectos IT reales.

Principales responsabilidades

- Dar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de las oficinas corporativas y hoteles.

- Dar seguimiento y apoyo en la resolución de incidencias y problemas técnicos.

- Ayudar en la configuración y mantenimiento de ordenadores, dispositivos, impresoras y otros equipos IT.

- Dar soporte en cuestiones relacionadas con hardware, software, redes, conectividad y Wi-Fi.





- Participar en la configuración e implantación de nuevas herramientas, sistemas y soluciones tecnológicas.

- Dar apoyo en proyectos IT, incluyendo la apertura de nuevos hoteles y la implantación de nuevas soluciones.

- Realizar el seguimiento de incidencias con proveedores tecnológicos.

- Dar soporte en la gestión de usuarios, cuentas, accesos y aplicaciones.

- Colaborar en la gestión del inventario y documentación IT.

- Apoyar al IT Manager en las diferentes necesidades y proyectos del departamento.

Requisitos mínimos

Qué buscamos

- Estar cursando estudios relacionados con Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar.

- Conocimientos básicos de hardware, software, sistemas operativos y redes.

- Interés por el soporte IT, la tecnología y la resolución de problemas.

- Persona proactiva, curiosa y resolutiva, con ganas de aprender.

- Capacidad de organización y buenas habilidades de comunicación.

- Capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.

- Motivación por desarrollar una experiencia práctica en un entorno profesional y dinámico.

- Nivel de inglés valorable.

#Marugal Hotel Management

📌 IT Assistant Trainee - Marugal Hotel Management (Madrid)
🏢 Marugal Distinctive Hotel Management
📍 Madrid