¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia.

Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio!

El proyecto que te espera:

Buscamos un/a profesional con experiencia en la gestión integral de viajes para grupos dentro del sector MICE, orientado/a a ofrecer un servicio de excelencia y a coordinar proyectos de forma eficiente y rentable. Será responsable de diseñar, presupuestar y gestionar viajes para grupos escolares, asociaciones, organizaciones, colectivos religiosos y grupos de adultos, coordinando todos los servicios necesarios: transporte, alojamiento, restauración, actividades y otros proveedores turísticos. También para coordinar y gestionar otro tipo de eventos.

La persona seleccionada deberá mantener una comunicación constante con clientes y proveedores, garantizar el correcto desarrollo de cada proyecto, resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente en todas las fases del viaje

Propuesta de valor del puesto El incorporarte a nuestra agencia de viajes te brindará la ocasión de trabajar con un nuevo mercado, donde podrás tratar con clientela tanto tradicional, como con una tipología de cliente más exclusiva.



Todo ello facilitará tu desarrollo profesional, por ello es importante que seas una persona con una alta capacidad de adaptación a nuevos entornos.

Requisitos de las personas candidatas

Es esencial que cuentes con experiencia como agente de viajes.. Y además nos gustaría que tuvieras:

· Facilidad para el trato directo con clientes.

- Nivel medio de Amadeus GDS.

· Dotes comerciales · Habilidades comunicativas.

Funciones principales

Diseño, elaboración y seguimiento de propuestas para grupos MICE y viajes colectivos. Gestión integral de viajes para grupos escolares, asociaciones, organizaciones, colectivos religiosos, grupos culturales y grupos de adultos. Solicitud, negociación y contratación de servicios turísticos con proveedores nacionales e internacionales.

Elaboración y control de presupuestos, garantizando la rentabilidad de cada proyecto. Coordinación de servicios de transporte, alojamiento, restauración, actividades, visitas y servicios complementarios. Seguimiento operativo de los grupos antes, durante y después del viaje.

Interlocución constante con clientes, proveedores y colaboradores externos. Resolución de incidencias y toma de decisiones en situaciones de presión o cambios de última hora. Elaboración de documentación operativa y gestión administrativa asociada a cada proyecto.

Coordinación con los diferentes departamentos implicados para asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados. Realización de visitas de inspección y desplazamientos vinculados a la operativa de los grupos cuando sea necesario.

Además, nuestro grupo te ofrece una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar:

· Descuentos exclusivos en tarjeta de compras de El Corte Inglés y en viajes con nuestros touroperadores propios y proveedores.

· Seguro de vida y de accidente.

· Universidad Corporativa y Formación continua para el desarrollo profesional.

· Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

· Serv

📌 MICE Specialist (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Grupo Viajes El Corte Inglés
📍 Santa Cruz de Tenerife