En Telyco, empresa del Grupo Telefónica, llevamos más de 30 años acercando la tecnología a las personas. Contamos con unas 300 tiendas Movistar en España y un equipo diverso que crea experiencias excelentes. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades.
Actualmente seleccionamos un/a Promotor/a Especialista de Experiencia de Cliente Movistar para incorporarse al innovador Espacio Movistar ubicado en el Mobile World Center, el primer espacio permanente de exposición e interacción sobre tecnología móvil en pleno corazón de Plaza Cataluña en Barcelona.
En la planta baja y primera planta se ubica el Espacio Movistar, una zona comercial de vanguardia donde acercamos la innovación tecnológica a miles de visitantes. Buscamos profesionales con alta orientación al cliente, que tengan conocimientos de inglés, pasión por la tecnología y capacidad para dinamizar un entorno experiencial.
¿Qué harás?
Serás la imagen de la marca: recibirás a clientes para que disfruten de su visita al Espacio
Movistar.
Funciones
- Recepción y guía personalizada de clientes en el espacio.
- Identificar la necesidad del/la cliente para derivarlo a la persona adecuada.
- Dinamización del área comercial y apoyo en actividades de la tienda.
- Participación activa en eventos, demostraciones y acciones comerciales.
- Demostraciones prácticas de dispositivos, servicios y tecnologías.
- Sondear y proporcionar asesoramiento sobre el catálogo de productos y servicios
Movistar.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa del Grupo Telefónica con sólida presencia y prestigio.
- Entorno de trabajo innovador y altamente tecnológico.
- Formación continua en productos, servicios y nuevas soluciones digitales.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
- Excelente ambiente y pertenencia a un equipo dinámico y orientado al cliente.
Retribución y beneficios
- Salario fijo + incentivos.
- 30 días de vacaciones (lunes a sábado).
- 3 días de asuntos propios.
- Cheques restaurante.
- Confiable de vida.
- Descuentos en productos Movistar.
- Plan de pensiones.
- Seguro médico privado a los 3 años.
Estabilidad y crecimiento
- Contrato temporal con posibilidades de continuidad.
Cultura y propósito
- Equipo cercano, diverso e innovador.
- Conocerás y aplicarás los Principios del Negocio Responsable.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en atención al cliente, entornos comerciales y/o dinamización de espacios o equipos.
- Proactividad, habilidades de comunicación y orientación a resultados.
- Interés por la tecnología y capacidad para explicar productos de forma sencilla.
- Capacidad para dinamizar espacios y participar en actividades y eventos.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Buen dominio de inglés.
📌 Promotor/a - Especialista de Experiencia de Cliente Movistar (Barcelona)
🏢 Telyco - Grupo Telefónica
📍 Barcelona
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