En Seaside Collection somos una cadena hotelera de referencia en Canarias, donde el cuidado por el detalle, la excelencia en el servicio y la pasión por la gastronomía forman parte de nuestro día a día. Creemos en las personas como el motor de nuestra experiencia, y apostamos por su desarrollo y bienestar. En esta ocasión, estamos buscando Recepcionista (h/m) para nuestro hotel, ubicado en Puerto del Carmen, Lanzarote.
¿Cómo será tu día a día?
- Control y seguimiento activo de tarifas y disponibilidad.
- Gestión diaria de entradas, salidas y asignación de habitaciones.
- Revisión de reservas, paquetes y servicios contratados por los huéspedes.
- Atención telefónica y presencial, ofreciendo un servicio excelente y personalizado.
- Gestión de solicitudes, incidencias y reclamaciones, garantizando su correcta resolución y seguimiento.
- Elaboración y distribución de informes operativos para el equipo directivo.
- Gestión de cobros, facturación y cumplimiento de los procedimientos de caja y crédito.
- Promoción activa de upselling de habitaciones y venta de servicios adicionales.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar una experiencia óptima del huésped.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato por sustitución.
- Jornada completa.
- Condiciones según convenio de hostelería de Las Palmas.
- Buen ambiente de trabajo.
- Formación continua.
- Incorporación a una cadena hotelera consolidada y en crecimiento.
- Proyecto temporal dentro de una compañía hotelera consolidada.
- Condiciones según convenio de hostelería de Las Palmas.
¿Por qué Seaside? Porque aquí no solo vienes a trabajar: vienes a formar parte de un equipo que cuida de los detalles, de los clientes… y también de las personas que lo hacen posible. Te ofreceremos formación para tu desarrollo profesional. Además, tenemos un Club de Ventajas Seaside exclusivo para nuestr@s trabajador@s, con el que podrás disfrutar de descuentos y beneficios. Si te apasiona la hostelería y quieres seguir desarrollándote con nosotros, ¡queremos conocerte!
📌 Recepcionista (h/m) - Hotel 4* | Puerto del Carmen
🏢 Seaside Hotels
📍 Puerto del Carmen
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