Group queremos construir contigo el futuro de la automoción.
Somos Proa
Group, un grupo de empresas del sector de la automoción presentes en Islas Baleares, Islas Canarias y la Península. Contamos con un equipo de 950 profesionales y ofrecemos soluciones de movilidad completas: vehículos nuevos y de ocasión, renting, rent a car y un servicio de postventa de alta calidad. Representamos marcas líderes como BMW, MINI, Hyundai, Honda, Land Rover, Harley Davidson, Triumph, entre otras, y seguimos creciendo con proyectos de movilidad sostenible.
Si quieres formar parte de un proyecto consolidado, innovador y en constante crecimiento, ¡te esperamos! Súmate a un equipo que es el motor del cambio. Actualmente estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio para nuestros concesionarios en Palma.
Tu principal misión será realizar el asesoramiento requerido en el área de postventa, atendiendo a las necesidades del cliente y ofreciéndole a este los servicios disponibles, manteniendo los estándares de calidad establecidos por la marca y el grupo. ¿Qué harás en tu día a día?
- Atenderás y darás servicio al cliente en la recepción de taller.
- Realizarás inspecciones visuales a los vehículos, detectando necesidades.
- Informarás y aconsejarás a los clientes sobre el procedimiento, los productos de recambios y accesorios.
- Realizarás ordenes de reparación, revisión y preparación de historiales, preparación de citas, etc.
- Realizarás seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación.
- Garantizarás la máxima calidad de asesoramiento para los clientes de taller, así como de fidelizarlo y prestarle una asistencia óptima.
Ofrecemos - Salario fijo y variable
- Formación en recepción de taller y postventa.
- Beneficios de empresa: retribución versátil para guarderías y seguro médico.
- Descuentos en alquiler y compra de vehículos.
Requisitos mínimos - Experiencia previa de al menos 1 años en postventa, preferiblemente en el sector automoción
- Persona acostumbrada a trabajar por objetivos y orientados a resultados.
- Alta orientación al cliente
- Carné de conducir.
- Valorable conocimientos de inglés
📌 RECEPCIONISTA PROA GROUP - PALMA
🏢 Proa Group
📍 Palma
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