¿Te apasiona la hospitalidad y brindar una atención al cliente excepcional? En nuestros hoteles estamos buscando un/a Recepcionista con talento y energía para sumarse a nuestro equipo en una de las ciudades más bonitas del norte. ?✨
? ¿QUÉ OFRECEMOS?
- ? Contrato indefinido para tu tranquilidad y estabilidad laboral.
- ? Desarrollo profesional y formación continua para seguir creciendo juntos.
- ? Descuentos exclusivos en servicios y alojamiento dentro de nuestra cadena.
- ? Destacado ambiente laboral: un entorno inclusivo, diverso y basado en el respeto.
? TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
- ? Atención al huésped: Dar la bienvenida más cálida y gestionar los procesos de check-in y check-out.
- ? Gestión de reservas: Atender llamadas, correos electrónicos y coordinar modificaciones o cancelaciones.
- ? Sistemas y caja:
Manejar el PMS hotelero y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
- ? Resolución de incidencias: Resolver imprevistos con empatía, rapidez y en estrecha colaboración con el resto de departamentos.
? REQUISITOS:
- ⌛ Experiencia mínima de 1 año en la recepción de hoteles.
- ? Formación: Grado en Turismo, CFGM/CFGS en Hostelería o titulación equivalente.
- ?️ Idiomas: Nivel alto de español e inglés (¡se valorará positivamente un tercer idioma! ?).
- ?️ Dominio de PMS: Conocimientos en herramientas como Opera, Protel u otros sistemas de gestión.
- ⭐ Habilidades: Comunicación fluida, orientación al cliente, buena presencia y gran capacidad de trabajo en equipo.
📌 Recepcionistas hotel San Sebastián (País Vasco)
🏢 talent wins
📍 País Vasco
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