En Relux seguimos creciendo y abrimos una nueva delegación en Málaga. Buscamos incorporar un/a Responsable de Punto de Venta que lidere el área de atención al cliente y ventas de mostrador, garantizando una experiencia de compra destacado, una gestión eficiente de las operaciones diarias y la coordinación del equipo de atención al cliente.

La persona seleccionada será responsable de asegurar una atención profesional y ágil, velando por el cumplimiento de los procedimientos internos, manteniendo los estándares de calidad e imagen corporativa de la empresa. Asimismo, desempeñará un papel clave en la optimización de los procesos de venta y consecución de objetivos de la delegación.

Si buscas incorporarte a un proyecto sólido, con vocación de crecimiento y donde puedas aportar tu experiencia en gestión de equipos y atención al cliente, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional dentro de una empresa en constante evolución.

FUNCIONES A REALIZAR

Organizar y coordinar el trabajo diario del personal de punto de venta, distribuyendo tareas y supervisando horarios y presencia en mostrador.

Supervisar y realizar atención al cliente, resolviendo conductas e incidencias comerciales de mayor complejidad.

Garantizar el correcto registro de ventas, reservas y devoluciones mediante los sistemas de gestión establecidos por la empresa.

Coordinar con las áreas de exposición y almacén la disponibilidad y localización de productos para asegurar una atención ágil y eficaz.

Velar por la correcta imagen del punto de venta,



asegurando orden, limpieza, señalización y mantenimiento del material promocional.

Participar en la implantación de campañas comerciales y promociones, trasladando la información al equipo y garantizando su correcta ejecución.

Elaborar informes de ventas y comportamiento de clientes para apoyar la toma de decisiones y el seguimiento de resultados.

REQUISITOS DEL PUESTO

Experiencia previa de al menos 2 años en puntos de venta de materiales, bricolaje o sectores afines.

Manejo habitual de sistemas informáticos, ERP de ventas y herramientas ofimáticas.

Conocimientos en el producto que permitan asesorar adecuadamente a los clientes.

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, capacidad organizativa, orientación al detalle.

Proactividad, capacidad de liderazgo y trabajo en equipo, así como resolución de incidencias.

Se valorará formación en Comercio, Administración o áreas relacionadas, así como formación complementaria en técnicas de venta y atención al cliente.

OFRECEMOS

Incorporación estable a una empresa en plena expansión.

Participación activa en la puesta en marcha y desarrollo de la nueva delegación de Málaga.

Proyecto profesional con posibilidades reales de crecimiento y desarrollo interno.

Formación inicial y apoyo continuo para el desempeño del puesto.

Entorno de trabajo dinámico, profesional y orientado a resultados.

Salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto.

Jornada completa.

📌 Responsable de punto de venta - Materiales de Construcción (Málaga)
🏢 Relux
📍 Málaga