Responsable de Recambios y Postventa – Concesionario de motos (Barcelona)

Responsable de Recambios y Postventa – Concesionario de motos (Barcelona)

21 oct
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THE SCOOT ALLIANCE
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Barcelona

21 oct

THE SCOOT ALLIANCE

Barcelona

Sobre nosotros Grupo Via Motos nació en 2008 y hoy contamos con 3 concesionarios y 2 talleres en Barcelona, trabajamos con Zontes, Voge, Cyclone, Aprilia, Piaggio/Vespa y Moto Guzzi. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestro departamento de recambios con una persona que lo lidere.

¿Qué buscamos? Una persona con experiencia en recambios y postventa que asuma la dirección del departamento: que organice al equipo, ordene los procesos y haga que el mostrador, el almacén y el canal online funcionen al ritmo que exige nuestro crecimiento.

Qué harás

Liderar el equipo de recambios (mostrador, almacén y personal en prácticas): organizar tareas, formar, hacer seguimiento y fijar prioridades.

Dar servicio al taller: que nuestros mecánicos tengan la pieza correcta cuando la necesitan, con coordinación diaria con jefes de taller y asesores de servicio.

Gestionar las garantías de recambios con los fabricantes: tramitación, seguimiento y reclamaciones.

Desarrollar la venta a profesionales: atención y venta de recambio original a talleres externos.

Supervisar y coordinar la preparación de los pedidos online de nuestro e-commerce de recambios.

Controlar el stock: compras y pedidos a fabricante, niveles de stock, inventarios, roturas y obsoletos.

Medir y mejorar: plazos de entrega, rotación,



margen y nivel de servicio del departamento.

Requisitos mínimos

Mínimo 5 años de experiencia en recambios en concesionario oficial o taller (moto o automoción).

Experiencia demostrable coordinando o liderando un equipo.

Experiencia en gestión de garantías con fabricantes.

Dominio de catálogos y plataformas de fabricante y de programas de gestión/ERP.

Castellano fluido; catalán muy valorable.

Se valorará

Experiencia en el sector de la moto.

Conocimiento del ERP Sinigual , TallerGP o similar.

Conocimientos de mecánica de motos.

Perfil personal

Líder cercano/a pero exigente, capaz de ordenar un equipo y mantenerlo motivado.

Organizado/a, metódico/a y riguroso/a con el stock y los procesos.

Resolutivo/a bajo presión: el taller no puede parar.

Orientado/a al cliente interno (taller) y externo.

Con ganas de crecer con la empresa y construir un departamento a la altura de su expansión.

Qué ofrecemos

Puesto de responsabilidad con equipo a cargo en un grupo referente en Barcelona.

Contrato fijo y jornada completa.

Salario fijo + variable por objetivos del departamento.

Desarrollo real: el departamento va a crecer y quien lo lidere crecerá con él.

📌 Responsable de Recambios y Postventa – Concesionario de motos (Barcelona)
🏢 THE SCOOT ALLIANCE
📍 Barcelona

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