Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza one world. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más relevante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.
En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos. Finalidad del puesto El puesto tiene como finalidad dirigir, coordinar y mejorar de forma continua las actividades de aseguramiento de la calidad de Engine Services Legacy, además de actuar como interlocutor principal de Calidad entre Iberia MRO e IAG Engine Tech.
La persona que ocupe el puesto liderará el Equipo de Inspecciones Aleatorias y velará por la correcta ejecución del programa de vigilancia de Calidad, la aplicación de los estándares de Calidad y la mejora continua de los procesos operativos.
Asimismo, coordinará las actividades de Calidad vinculadas a los servicios compartidos y a las interfaces operativas entre Iberia MRO e IAG Engine Tech, procurando que los estándares se apliquen de manera coherente y que se mantengan el cumplimiento normativo, la continuidad del negocio y la excelencia operativa. El puesto dependerá del Responsable de Calidad y contribuirá a implantar eficazmente el Sistema de Gestión de Calidad en Engine Services Legacy.
Retos y objetivos principales El principal reto será asegurar una supervisión de Calidad homogénea en Engine Services Legacy y, al mismo tiempo,
apoyar la implantación de estándares comunes y de interfaces operativas eficaces con IAG Engine Tech. La persona titular supervisará el Programa de Inspecciones Aleatorias y garantizará que las inspecciones se planifiquen, realicen y analicen adecuadamente para detectar riesgos sistémicos, oportunidades de mejora y posibles incumplimientos normativos.
Otro objetivo esencial será mantener una coordinación fluida de Calidad entre Iberia MRO e IAG Engine Tech. Para ello, apoyará los procesos comunes, los servicios compartidos, el desarrollo de capacidades y los cambios organizativos, con una gobernanza definida y en cumplimiento de la normativa aplicable. También impulsará la estandarización de las operaciones, el seguimiento del desempeño y la difusión de buenas prácticas en Engine Services. Gestión del equipo Dirigir y desarrollar el Equipo de Inspecciones Aleatorias.
Asignar inspecciones según las prioridades operativas y los riesgos del negocio. Asegurar la competencia, cualificación y desarrollo continuo de las personas inspectoras. Homogeneizar los criterios de inspección y los estándares de elaboración de informes. Hacer seguimiento del desempeño del equipo e identificar necesidades de desarrollo. Contribuir a la planificación de la sucesión dentro de la función de Calidad. Aseguramiento de la Calidad operacional Gestionar el Programa de Inspecciones Aleatorias de Engine Services Legacy.
Coordinar inspecciones operativas para comprobar el cumplimiento de los requisitos normativos, de los clientes y de la compañía. Asegurar que los planes de inspección se ejecuten de forma eficaz. Analizar las tendencias de las inspecciones y detectar oportunidades de mejora sistémica. Hacer seguimiento de los indicadores de desempeño de Calidad. Asegurar el seguimiento efectivo de las acciones correctoras derivadas de las inspecciones.
Seguimiento y aseguramiento del cumplimiento normativo Coordinar auditorías independientes ante autoridades aeronáuticas, clientes y proveedores. Planificar y realizar muestreos operativos e inspecciones de productos y procesos, asegurando su seguimiento. Gestionar hallazgos de auditoría y coordinar los análisis de causa raíz y las acciones correctoras y preventivas (RCA/CAPA), verificando su cierre y eficacia. Evaluar el cumplimiento y la preparación regulatoria de nuevas capacidades, y apoyar los procesos de aprobación e implantación.
Coordinar la gestión del MOE, los procedimientos generales y la documentación normativa del ámbito asignado, garantizando el control documental, las revisiones, la trazabilidad y la distribución, de acuerdo con los requisitos de EASA y UK CAA. Colaborar en el seguimiento de las licencias y autorizaciones aplicables, incluidas Part-66 y SO1/SO2, y de su vigencia y registros asociados.
Actuar como referente de Calidad y Cumplimiento para las unidades de negocio asignadas, coordinar la interfaz de Calidad con los clientes y las auditorías externas, y apoyar el cumplimiento de cada unidad. Asegurar la supervisión efectiva de contratistas y subcontratistas, coordinando las actividades y verificando el cumplimiento de los requisitos aplicables. Procedimientos y estandarización Coordinar
📌 Manager De Calidad Operativa De Motores (Madrid)
🏢 Iberia
📍 Madrid