21 oct
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La Coruña
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La Coruña
Deine Aufgabe
Der Expert Customer Billing & Invoice Operations Specialist ist verantwortlich für die korrekte, regelkonforme und effiziente Durchführung von finanziellen, kaufmännischen und abrechnungsbezogenen Prozessen im Cloud-Geschäft. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen wie
Sales, Finance, Operations, Delivery, Partner Management und Customer Management
unterstützt die Position den gesamten
Order-to-Cash (O2C) Lifecycle
, stellt die Qualität und Konsistenz von Rechnungen sicher, unterstützt kaufmännische Ausschreibungs- und Angebotsprozesse und gewährleistet die Einhaltung standardisierter Geschäftsprozesse. Die Position verbindet fundiertes Finanzwissen mit umfassendem Know-how im Cloud-Geschäft, operativer Governance und ausgeprägter Stakeholder-Management-Expertise. Darüber hinaus agiert die Rolle als
Subject Matter Expert (SME)
für TSI-Governance-Frameworks, Financial Steering, Delivery-Modelle und kaufmännische Prozesse. Aufgaben
Order-to-Cash (O2C) — Financial & Billing Management
Management und Koordination von Order-to-Cash-Aktivitäten für Cloud-Produkte und -Services Sicherstellung einer korrekten und zeitgerechten Rechnungsstellung gemäß vertraglichen Vereinbarungen und Business Policies Unterstützung und Koordination umsatzbezogener Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Finance, Sales, Service Delivery und Partner Management Identifikation und Klärung abrechnungsbezogener Fehler, Abweichungen und Prozesslücken Sicherstellung, dass Order-to-Cash-Prozesse mit TSI-Governance, Financial Steering und operativen Standards abgestimmt sind Financial Management & Billing (FMB) — Invoice Handling
Bearbeitung und Verwaltung von Rechnungen innerhalb der Financial Management & Billing (FMB) Umgebung Sicherstellung,
dass Rechnungen korrekt, vollständig und termingerecht erstellt, geprüft und eingereicht werden Koordination von Rechnungskorrekturen und technischen Klärungen mit relevanten Stakeholdern Sicherstellung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Abrechnungstransaktionen Unterstützung bei Financial Reporting und kaufmännischen Transparenzanforderungen Invoice Consistency & Quality Assurance
Durchführung detaillierter Prüfungen zur Sicherstellung der Qualität und Konsistenz von Rechnungen Prüfung der Konsistenz zwischen Verträgen, Bestellungen, Verbrauchsdaten, WBS-Strukturen und Abrechnungsergebnissen Identifikation von Diskrepanzen und Einleitung sowie Nachverfolgung geeigneter Korrekturmaßnahmen vor der Rechnungsstellung Unterstützung bei der Einhaltung interner Kontrollen, Audit-Anforderungen und Governance-Standards Sicherstellung hoher Abrechnungsqualität über den gesamten Revenue Lifecycle Onboarding Support
Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden, Partner und interner Stakeholder in Abrechnungs- und operativen Prozessen Beratung und Unterstützung zu Abrechnungsprozessen, Standards, Governance-Anforderungen und Systemnutzung Durchführung und Koordination von Wissenstransfers und Sicherstellung der operativen Einsatzbereitschaft Unterstützung von Stakeholdern beim Verständnis finanzieller und operativer Prozessabhängigkeiten Commercial Bid Consulting
Unterstützung von Sales- und Bid-Teams mit kaufmännischem und finanziellem Know-how während der Angebotserstellung Beratung zu Preisstrukturen, Abrechnungsmodellen, partnerbezogenen kaufmännischen Fragestellungen und operativer Machbarkeit Prüfung kaufmännischer Annahmen hinsichtlich ihrer Konformität mit Standardprozessen und bestehenden Abrechnungskapazitäten Mitwirkung bei der Erstellung von Kundenangeboten und Verträgen Beratung zu Anforderungen von AGP, Delivery Model Compliance, PSP Setup, TSI Offering Elements und Financial Steering Logic Unterstützung bei finanziellen und kaufmännischen Bewertungen während des gesamten Bid- und Approval-Lifecycles Governance, Financial Steering & Process Excellence
Wahrnehmung der Rolle als Process Owner und Verfechter standardisierter operativer und finanzieller Prozesse Agieren als Subject Matter Expert für TSI Governance, Financial Steering und Commercial Process Frameworks Sicherstellung der Einhaltung etablierter Governance-Frameworks, Richtlinien und Best Practices Initiierung und Umsetzung kontinuierlicher Prozessverbesserungen Förderung der Prozessharmonisierung über internationale Business Units und Stakeholder hinweg Unterstützung bei Audit Readiness, Operational Excellence und Qualitätsmanagement Sicherstellung der kaufmännischen und operativen Ausrichtung an den TSI Offering Elements und dem TSI Delivery Model Unterstützung bei Performance-Transparenz, Profitabilitätsmanagement und Revenue Assurance Dein Profil
Wir suchen einen Expert Customer Billing & Invoice Operations Specialist mit umfangreicher Erfahrung im Cloud-Business-Billing-Betrieb, Finanzmanagement und Order-to-Cash-Prozessen. Der ideale Kandidat verfügt über fun
📌 Experte Kundenabrechnungs- und Rechnungsbetrieb (La Coruña)
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