Técnico de Instalación y Mantenimiento (Remoto/Asistencia en Campo) Nuestro cliente está buscando un
Técnico de Instalación y Mantenimiento
con un enfoque innovador para unirse a su equipo en régimen de teletrabajo, con desplazamientos puntuales para asistencia en campo. Serás responsable de dar soporte remoto a nuestros clientes y técnicos de campo en la instalación, diagnóstico y reparación de equipos complejos. Utilizarás herramientas de diagnóstico digital, realidad aumentada y soporte telefónico para guiar a los usuarios y resolver incidencias. Esta posición es ideal para un profesional técnico con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, que busca un rol dinámico que combine el trabajo remoto con intervenciones presenciales estratégicas en
Madrid
y otras ubicaciones. Responsabilidades Clave
Proporcionar soporte técnico y
resolución de problemas
de forma remota a clientes y personal de campo sobre la instalación y operación de equipos. Guiar a los técnicos de campo a través de procedimientos de
instalación y mantenimiento
utilizando herramientas digitales y documentación técnica. Realizar diagnósticos remotos de fallos y emitir recomendaciones para la reparación o sustitución de componentes.
Colaborar con el equipo de ingeniería para retroalimentar sobre el rendimiento de los equipos y las necesidades de mejora. Documentar todas las incidencias, soluciones y procedimientos en la base de datos de soporte técnico. Participar en formaciones para mantenerse al día con las especificaciones y actualizaciones de los productos y tecnologías. Requisitos
Formación profesional (FP) en Electrónica, Mecánica, Mantenimiento Industrial o similar. Experiencia demostrable en
instalación y mantenimiento de equipos industriales o técnicos
. Fuertes habilidades de
resolución de problemas
y pensamiento lógico. Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita para interactuar con diversos usuarios. Competencia en el uso de herramientas de diagnóstico, software de soporte remoto y ofimática. Disponibilidad para viajar ocasionalmente a
sitios de clientes
según sea necesario. Beneficios
Salario competitivo y subsidio para gastos de teletrabajo. Formación continua en nuevas tecnologías y productos. Ocasión de trabajar de forma
remota
con asistencia en campo. Acceso a herramientas de diagnóstico de vanguardia y formación en realidad aumentada. Un entorno de trabajo colaborativo y con oportunidades de crecimiento profesional.
📌 Jefe/A De Unidad Para Asistencia Técnica De Carreteras (Arico)
🏢 Saitec Group
📍 Arico
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