Esta posición de Sales Representative Oncology / Rare Diseases es responsable de gestionar las relaciones con los profesionales sanitarios clave para garantizar la correcta distribución y utilización de los productos o servicios. La misión de este rol es establecer y mantener relaciones sólidas y mutuamente beneficiosas con los profesionales sanitarios clave. Esto implica comprender las necesidades de dichos profesionales y garantizar que los productos o servicios de la empresa satisfagan esas necesidades de manera eficaz. El objetivo final es aumentar la cuota de mercado, los ingresos y la satisfacción del cliente dentro del segmento hospitalario. Funciones Gestión de ventas:
Construir y mantener relaciones sólidas con los principales responsables de la toma de decisiones, como prescriptores, personal de enfermería y otros profesionales sanitarios implicados en el uso de los productos y servicios. Comprender sus prioridades y desafíos. Conocimiento del producto:
Desarrollar un conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa, incluyendo sus características, beneficios y ventajas competitivas. Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances del sector. Planificación estratégica:
Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para cada hospital clave. Identificar oportunidades de crecimiento y establecer objetivos claros de ingresos y cuota de mercado. Colaboración transversal:
Colaborar con equipos internos, marketing, médico (MSL) y KAM, así como con desarrollo de producto, para asegurar la alineación con las necesidades de los clientes hospitalarios y abordar cualquier problema o inquietud. Análisis de mercado:
Supervisar de manera continua el mercado sanitario, incluyendo a los competidores y los cambios regulatorios, para identificar oportunidades y amenazas. Aportar información del mercado que sirva para definir la estrategia de la compañía. Análisis de datos:
Analizar datos de ventas e indicadores clave de rendimiento (KPIs) para hacer seguimiento del progreso, identificar áreas de mejora y realizar recomendaciones basadas en datos. Gestión del presupuesto:
Gestionar el presupuesto asignado a las actividades en el territorio, asegurando estrategias rentables y una adecuada asignación de recursos. Cumplimiento normativo:
Garantizar que todas las interacciones con los profesionales sanitarios cumplan con las directrices legales y éticas, incluyendo la normativa de compliance en el ámbito de la salud. Reportes:
Preparar y entregar informes periódicos a la alta dirección sobre el estado de las cuentas, el rendimiento de ventas y las tendencias del mercado. Feedback del cliente:
Recoger la retroalimentación de los clientes para identificar oportunidades de mejora y posibles mejoras en los productos o servicios. Resolución de problemas:
Identificar y abordar de manera proactiva cualquier problema o desafío que pueda surgir en la gestión de clientes. Construcción de relaciones a largo plazo:
Centrarse en construir relaciones sostenibles y a largo plazo con los profesionales sanitarios, fomentando la fidelización y la recurrencia en el negocio. Educación: Licenciatura / Grado Formación especializada en Ciencias de la Salud Otros conocimientos especializados Licencia de conducir obligatoria Uso competente de CRM y MS Office Orientación a resultado y habilidades de negociación Capacidad de organización y planificación Compromiso con la mejora continua y el desarrollo de conocimientos Habilidades de comunicación interpersonal, tanto escrita como verbal Mentalidad autónoma y emprendedora Flexibilidad y capacidad de adaptación creativa al cambio Español fluido Experiencia profesional Más de 5 años experiencia en ventas en el ámbito de la visita médica especializada, idealmente en oncología Experiencia en gestión de cuentas clave y soporte de redes Job function