2 Administratius/ives amb certificat de discapacitat. Formació Professional de Grau Superior o titulació universitària en Administració i Finances, ADE, Comerç Internacional o similar. Experiència mínima de 5 anys en funcions de customer service, Supply Chain i/o gestió de comandes en entorns regulats. Gestió de comandes, reclamacions, incidències logístiques i coordinació amb operadors externs. Nivell mitjà-alt d'anglès (mínim B2). Valorable experiència prèvia en industria farmacèutica, healthcare o entorns multinacionals. Detall de les funcions del lloc de feina

Gestionar consultes, incidències, reclamacions i sol·licituds relacionades amb la distribució de medicaments, garantitzant el compliment dels procediments interns, requisits regulatoris i estàndards de qualitat. Realitzar el seguiment de comandes, lliuraments, devolucions i abonaments, coordinant-se amb operadors logístics externs i departaments interns. Actuar com a interlocutor habitual amb proveïdors logístics,



incloent-hi la gestió diària amb operadors de distribució farmacèutica. Registrar, actualitzar i mantenir informació en sistemes corporatius ERP i CRM. Gestionar documentació administrativa relacionada amb comandes, incidències, reclamacions i acords comercials. Donar suport administratiu als equips comercials i a altres àrees de la companyia. Elaborar informes d'activitat, seguiment d'indicadors i anàlisi d'incidències. Coordinar la resolució d'incidències assegurant una comunicació adequada amb clients, distribuïdors i departaments interns. Garantir el compliment dels procediments interns, estàndards de qualitat i normativa aplicable al sector farmacèutic. Experiència 60 mesos. Gestió de comandes en entorns regulats. Condicions del lloc de treball

Altres dades d'interès: Horari: De 8h a 13h i de 13:45h a 17h #J-18808-Ljbffr

📌 ADMINISTRATIUS/IVES AMB CERTIFICAT DISCAPACITAT = O > AL 33% (REF. (Barcelona)
🏢 OFICINA DE TREBALL DEL SOC
📍 Barcelona