Título: Técnico On-Site / Técnico de Campo (Sistemas POS) - Tarragona
Descripción del puesto En NCR Voyix buscamos un/a Técnico/a de Campo para realizar instalación, mantenimiento y reparación de equipos en las instalaciones de nuestros clientes dentro de la zona de Tarragona.
Funciones principales
Instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos POS, cajas de autoservicio, servidores, hardware informático y periféricos.
Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en las instalaciones del cliente.
Sustitución de componentes y actualización de equipos.
Gestión y seguimiento de incidencias garantizando el cumplimiento de los SLA.
Mantenimiento de inventario de piezas y herramientas asignadas.
Atención al cliente y creación de relaciones profesionales de confianza.
Requisitos
Carnet de conducir B en vigor.
Formación mínima de Educación Secundaria o equivalente.
Conocimientos de hardware PC, redes,
Windows y Microsoft Office.
Capacidad de resolución de problemas y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo guardias, fines de semana o festivos cuando sea necesario.
Capacidad para desplazarse dentro de la zona asignada.
Se valorará
Experiencia previa en soporte técnico de campo o mantenimiento de hardware.
Experiencia con terminales POS o equipos NCR.
Formación en Electrónica, Informática o Telecomunicaciones.
PRL de 20h o 60h.
Ofrecemos
Vehículo de empresa y herramientas de trabajo.
Formación técnica y certificaciones.
Oportunidades de desarrollo profesional en una compañía líder del sector tecnológico.
Incorporación a un equipo ágil y orientado al cliente.