En IVC Evidensia, el mayor grupo veterinario de Europa, buscamos a una persona para desarrollar la venta de productos en nuestra red de más de 200 centros veterinarios y liderar la evolución de nuestro canal online. Hoy ya vendemos productos en clínicas y hospitales. Nuestro primer reto es ordenar las categorías, el surtido, los precios y la gestión comercial de esa red. Al mismo tiempo, queremos desarrollar el e-commerce de forma progresiva, comenzando con un piloto apoyado en una tienda online existente y trabajando con una agencia especializada. Buscamos a alguien que haya trabajado tanto en retail físico como en e-commerce transaccional y pueda conectar ambos canales en una propuesta comercial rentable para Iberia. ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable del negocio de retail y e-commerce, en colaboración con los equipos de Operaciones, Compras, Pricing, Marketing, IT, Finanzas y los profesionales veterinarios de nuestros centros. ¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Retail en clínicas y hospitales

Analizar las ventas, el surtido, los precios, los márgenes y el stock actuales de los centros. Definir categorías y surtidos adecuados para cada tipo de clínica u hospital, junto con los equipos veterinarios y de Compras. Establecer criterios comerciales comunes de pricing, promociones, exposición y reposición de producto. Impulsar la implantación de esos criterios en la red, trabajando directamente con Operaciones y los equipos de los centros. Identificar oportunidades para aumentar las ventas, el ticket medio, la recurrencia y la rentabilidad, y seguir los resultados por centro y categoría. Canal online

Liderar desde el lado del negocio el piloto de e-commerce: propuesta comercial, catálogo, precios, gestión de pedidos, logística y experiencia de compra. Definir prioridades y coordinar a la agencia externa y a los equipos internos que participen en el desarrollo del canal. Seguir indicadores como conversión, ticket medio, recurrencia,



coste de captación y rentabilidad. Conectar la experiencia online con los centros físicos y definir, a partir de los resultados del piloto, los siguientes pasos para ampliar el canal. ¿Qué experiencia buscamos?

Imprescindible: retail físico

Más de cinco años de experiencia gestionando retail desde el lado de una empresa que opera puntos de venta, preferiblemente en una red amplia o descentralizada. Responsabilidad directa sobre categorías, surtido, pricing, promociones, márgenes, stock y resultados comerciales. Experiencia implantando decisiones comerciales en los centros y trabajando con equipos de tienda, Operaciones y Compras. Imprescindible: e-commerce

Más de cinco años de experiencia en el lanzamiento, gestión o crecimiento de un e-commerce transaccional propio. Conocimiento de la operativa comercial del canal: catálogo, conversión, pedidos, logística, atención al cliente y rentabilidad. Experiencia definiendo prioridades y coordinando agencias, proveedores o equipos técnicos. La ejecución técnica contará con apoyo especializado. Buscamos una persona analítica, autónoma y capaz de convertir una estrategia en acciones y resultados medibles. Valoraremos el dominio de Excel y Power BI, el inglés competente y la experiencia en pet care, gran consumo, salud, farmacia, belleza, alimentación o retail especializado. ¿Qué ofrecemos?

Un proyecto estratégico con impacto directo en una red de más de 200 centros veterinarios. Autonomía para construir un modelo comercial común y desarrollar progresivamente el canal online. Colaboración directa con las principales áreas del negocio. Proyecto estable, flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo. Seguro de salud financiado por la empresa, cheque guardería y acceso a WellWo. Formación continua, club de beneficios corporativos y descuentos en productos y servicios veterinarios. Paquete retributivo acorde con la experiencia y la responsabilidad del puesto. ¡Te esperamos! #J-18808-Ljbffr

📌 Retail Manager Iberia (Madrid)
🏢 IVC Evidensia España
📍 Madrid