Acompaña a nuestros clientes a dar vida a su marca a través del packaging. En Grupo Faster nos unimos a una consolidada empresa de fabricación de etiquetas en Molina de Segura para impulsar su departamento comercial. Aquí encontrarás un entorno estructurado donde tu visión consultiva y de gestión contribuirá directamente al crecimiento y fidelización de nuestra cartera. Lo que disfrutarás en esta posición:
* Asesoramiento técnico y consultivo: Te convertirás en un punto de referencia para clientes consolidados y nuevos, asesorándoles en soluciones de etiquetado personalizadas más allá de la mera gestión de pedidos.
* Impacto directo en la fidelización: Serás el nexo clave para escuchar las necesidades del cliente, resolver incidencias con agilidad y garantizar una experiencia excelente.
* Proyecto estructurado con potencial: Te integrarás en un departamento comercial reorganizado que te aportará estabilidad y las herramientas necesarias para destacar en tu día a día.
* Proyección laboral: Contarás con un contrato inicial para conocernos mutuamente, con altas posibilidades de incorporación a la plantilla fija de la empresa.
* Horario predecible para tu día a día: Disfrutarás de una jornada partida de lunes a viernes (09:00 a 17:00 h, con 20 minutos de pausa para comer), pensada para facilitar tu organización. Tu MISIÓN en este rol Garantizar la máxima satisfacción de los clientes convirtiéndote en su consultor/a de confianza para todas sus necesidades del área. Tu trabajo optimizará el área comercial y construirá relaciones sólidas y duraderas,
impulsando el valor de nuestra marca en el mercado.
* Acompañarás a la cartera de clientes mediante una comunicación fluida y proactiva, gestionando sus consultas, asegurando el seguimiento de pedidos y realizando encuestas postventa.
* Resolverás incidencias y reclamaciones coordinando soluciones rápidas con los departamentos implicados y manteniendo actualizada la información en el CRM.
* Darás soporte administrativo al equipo comercial, introduciendo pedidos de venta en el sistema y optimizando la organización interna. Qué te hará tener ÉXITO en esta posición: Tu experiencia previa en soporte administrativo comercial o atención al cliente te aportará la agilidad necesaria para comprender los procesos de venta e interpretar con precisión las necesidades de cada cliente. Tu orientación al detalle y capacidad de organización serán clave para mantener los datos del CRM actualizados y gestionar el flujo de pedidos sin errores. Tu empatía y habilidad de comunicación te permitirán resolver cualquier reto o incidencia de forma constructiva, generando relaciones de alta confianza con los clientes ¿Aceptas el reto? Si te motiva asesorar, coordinar y ver cómo tu gestión diaria influye de forma directa en el éxito de los clientes, esta es tu posibilidad. Inscríbete hoy y da el siguiente paso en tu carrera profesional Requisitos mínimos: ¿Qué formación podría ayudarte en el puesto?
* CFGS en Marketing y Publicidad.
* CFGS en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales.
* CFGM en Gestión Administrativa (siempre que se aporte experiencia comercial relevante).