¿Te apasiona la automoción y disfrutas resolviendo retos técnicos sobre el terreno? Si buscas un proyecto estable donde combinar tus conocimientos mecánicos con el contacto directo con talleres y concesionarios, esta puede ser tu próxima oportunidad. Buscamos un/a
Técnico/a de Asistencia Técnica de Campo
para incorporarse al área de
Postventa
de una compañía referente en el sector de la automoción y la movilidad, con presencia en España y Portugal. Contrato: Indefinido Disponibilidad: Viajes frecuentes a nivel nacional e internacional (España y Portugal) ¿Cuál será tu misión?
Serás el nexo de unión entre la compañía y la red de talleres y concesionarios, proporcionando soporte técnico especializado, resolviendo incidencias complejas, formando a los equipos y garantizando la máxima calidad en el servicio postventa. Tu día a día incluirá:
Asesorar y dar soporte técnico a talleres de forma telefónica, online y presencial. Analizar y diagnosticar incidencias técnicas, realizando seguimiento y proponiendo soluciones. Colaborar en el control de calidad de unidades y gestión de incidencias con proveedores y transportistas. Dar soporte en herramientas de diagnosis, actualizaciones de software y plataformas técnicas. Impartir formación técnica a talleres, responsables de servicio y concesionarios.
Gestionar altas de nuevos puntos de servicio y usuarios en los diferentes sistemas. Realizar visitas periódicas a la red, planificando rutas y elaborando informes de actividad. Formación técnica en Automoción, Mecánica, Electromecánica o similar. Experiencia mínima de 3 años como mecánico/a, técnico de taller o asistencia técnica en automoción. Conocimientos de diagnosis y procesos de postventa. Manejo fluido de herramientas informáticas y plataformas de gestión. Carnet de conducir B y disponibilidad total para viajar. Nivel medio de inglés. Experiencia en concesionarios oficiales, fabricantes o importadores. Conocimientos de actualización de software y herramientas de diagnosis avanzadas. Experiencia impartiendo formaciones técnicas. Conocimientos de portugués. Incorporación estable a una compañía en crecimiento dentro del sector de la automoción. Posición dinámica, con autonomía y contacto directo con la red de talleres y concesionarios. Formación continua en producto, tecnología y sistemas. Desarrollo profesional dentro del área de Postventa. Entorno cooperativo y orientado a la mejora continua. Si eres una persona con sólidos conocimientos técnicos, orientación al servicio y te motiva un puesto de campo con contacto constante con la red de talleres, ¡queremos conocerte! #J-18808-Ljbffr
📌 Técnico de Asistencia Técnica de Campo | Sector Automoción - Postventa (H/M/X) (Madrid)
🏢 Manpower España
📍 Madrid
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